Mamen Infante: hay mucho movimiento subterráneo en selección de personal

Mamen Infante del Río es parte del equipo de Person desde su fundación en 2003. Como parte del equipo fundador, ha aportado su gran capital humano a Person desde el primer día. Dirige proyectos de formación y consultoría, especialmente en la creación de modelos de competencia, programas de motivación y desarrollo.

¿Cuáles son las novedades en el campo formativo?

La formación viene siempre intentando solucionar los gaps (los huecos, los vacíos) que surgen en las empresas. Llamamos gaps a las diferencias entre lo deseado y lo real, unas diferencias que vienen dadas por las diferentes particularidades de la empresa.

¿Novedades en formación? Pues en tiempos de crisis las empresas intentan mejorar sus estrategias de venta, su gestión de recursos y prioridades y la satisfacción del cliente.

Si hablamos de empresas en las que la situación económica no está afectando, la formación pasa por la re-cualificación y la mejora del desempeño.

¿Cómo afecta la actual situación socioeconómica al ámbito de la selección de personal?

Desde hace muchos años la selección se ha ido profesionalizando y especializando por sectores, incluso por puestos. En esta coyuntura se ajustan más los perfiles, ya que un candidato no adecuado puede hacer a la empresa perder mucho dinero. A pesar de lo que pueda parecer, en estos momentos hay mucho movimiento, lo que sucede es que son movimientos subterráneos, quiero decir, en épocas de crisis las selecciones son mucho más confidenciales que nunca.

¿Cómo ves a Person dentro de de 10 años?

Soy una pésima pitonisa, pero voy a intentarlo. Veo a Person tal y como esta ahora. Con nuestras señas de identidad, con clientes y consultores externos formando un equipo cohesionado que intenta dar las soluciones más adaptadas a lo que cada uno necesita. Me gustaría que siguiéramos cuidando tanto los intereses de las personas como de la organización y que se hubieran añadido a ella, más personas (clientes y colaboradores).

Carmen Recuero: es necesario optimismo y sentido del humor

Begoña Martínez entrevista a Carmen Recuero, que da claves para enfrentarse a la situación actual con optimismo, sentido del humor y por supuesto, trabajo, eficiencia, buenas ideas y compromiso con los clientes.

Begoña: En la felicitación que enviasteis a clientes, socios y proveedores el pasado diciembre de 2008 decíais Faustino y tú “El futuro no es un regalo, es una conquista. Conquistemos el 2009″. Ya pasado más de medio año, ¿cómo va la conquista del 2009?

CR: Pues conquistándolo cada día, creo firmemente en la frase que enviamos. Y por tanto queríamos compartirla con todos aquellos con los que colaboramos de una forma u otra. Queríamos transmitir el optimismo frente a la negatividad del entorno. Solo con mucho trabajo y buenas ideas podremos salir de esta situación.

B: ¿Esta filosofía, entonces, entronca con vuestros valores de empresa, independientemente que exista una situación de crisis?

CR: Por supuesto, uno de nuestros valores es la eficacia, y ésta solo se puede conseguir trabajando mucho cada día. También el compromiso con nuestros clientes y cumplir fielmente nuestras promesas nos impulsa a ello.

B: ¿Estos dos valores que mencionas, serían por tanto en los que sustentáis vuestra cultura empresarial?

CR: No, no solo en esos. Para nosotros son importantes todos, unos apoyan a otros y los fortalecen. Hay uno de ellos que levanta mucha curiosidad y es el de “sentido del humor”, pero nosotros lo consideramos también crucial; ante el duro trabajo diario, el estrés y la presión que a veces sentimos, el sentido del humor y la desdramatización de las situaciones ayuda a crear un clima mucho más relajado y tranquilo.

B: Hablando del entorno y de tu especialidad concretamente, la Gestión de Personas ¿cómo ves que está afectando la situación económica actual a esta área en las empresas.

CR: Ya están saliendo numerosos artículos y ensayos acerca de ello. Como en esta entrevista no me quiero extender demasiado, te diré solamente que, aunque no debería ser así, se están volviendo a caer en vicios que parecía que se estaban empezando a corregir, se endurecen las Relaciones Laborales y se paralizan políticas de Gestión de Personas. Es una pena que tanto empresarios como trabajadores sigan viéndose, o comportándose, en muchas ocasiones como enemigos cuando deben ser colaboradores en sacar adelante un proyecto económico y empresarial en una situación difícil.

B: Es un tema muy interesante el que apuntas, si me prometes escribir un artículo para la Web sobre este tema, termino aquí la entrevista.

CR: Prometido.

Ramón Muñoz, de FREMM: nuestro reto es un centro integrado de Formación Profesional

Entrevistamos a Ramón Muñoz, director de formación de FREMM, nos habla de los ambiciosos planes de FREMM para los próximos meses.

Háblame del FREMM ¿Qué hacéis, cual es vuestra labor, contada para el público en general?

El FREMM es una organización sectorial del campo del metal y por lo tanto, nuestro principal objetivo es defender nuestros intereses empresariales. Damos servicios de formación de tres tipos: continua, ocupacional y reglada.
Nuestra misión es reciclar y adoptar a empleados y empresarios a las nuevas tecnologías y profesionalización, formar a desempleados para cubrir la demanda empresarial. Dentro de un año planeamos tener un centro integrado de Formación Profesional. Los requisitos son que ofrezca por un lado un grado medio joven, por otro un grado superior de desarrollo, y por otro proyectos de instalaciones de fluidos, térmicas, y de mantenimiento.

Cuéntame en qué consiste tu labor como director de formación de FREMM.

Mi misión es planificar y detectar cuáles son las necesidades en formación para el sector del metal, aparte de la tarea burocrática la gestión del curso, pero fundamentalmente esas dos cosas: planificación y detección.

¿Qué retos os proponéis de aquí a 2012? ¿Qué dificultades prevéis que vais a encontrar?

Nuestro reto es la ampliación del centro de formación en 4500 metros más, la implantación de la ISO 14001 y la OSHAS 18001 (seguridad y salud laboral). No creo que vaya a tener grandes dificultades más allá del día a día.

¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con PERSON?

Hemos dado un curso de formación para nuestro personal de FREMM.

¿En qué os está ayudando PERSON últimamente?¿Qué proyectos tenéis en marcha?¿Qué acogida han tenido?

Hemos tenido un día y medio de convivencia y el resultado fue muy positivo. Este año nos estamos planteando hacer otro de atención al público.

De todos los proyectos que habéis realizado hasta ahora, ¿Cuál te gustaría destacar?

Recuerdo la forma de impartirlo, con dinámicas de grupo de trabajo. La metodología fue muy interesante.

¿Qué pedirías a PERSON en el futuro?

Si tuviera que pedir, otra sesión con Carmen Recuero. Agradezco que se acuerde y nos dé participación.

Como te he comentado… ¿Qué cosas te gustaría que pudiera aportarte la página?

Lo que nos falta es tiempo para conectarnos a la web. Me parece buena idea y no descarto utilizar la conexión de Person con la del FREMM, para que diera publicidad de lo que hacemos.

¿Te atreverías a decir en una palabra o frase qué os aporta PERSON?¿en cuál?

Ratificar lo que hacíamos espontaneamente, que era el camino y hacértelo ver. Haces cosas sin ser consciente y miras la importancia que tenía lo que hacían. Sobresaliente.

Ramón Avilés: la comunicación debe ser un valor estratégico

Hablamos con Ramón Avilés, director de comunicación de CROEM, sobre el papel de CROEM en la precepción de las empresas y los empresarios en la sociedad.

Háblame de CROEM ¿Qué es CROEM para ti?

Más allá de lo que dicen nuestros signos, CROEM tiene que ser la vanguardia para el asociacionismo empresarial, para la empresa en la Región de Murcia, el referente no sólo para los servicios sino para abrir camino a las materias de la gestión empresarial. Es y debe de ser un referente de cara a la sociedad. Nuestras actuaciones están enfocadas al gran público: formación, orientación, reciclaje, giro, autoempleo… De cara al público, somos la imagen de los empresarios frente a la sociedad.

Cuéntame en qué consiste tu labor como director de comunicación de CROEM.

Me encargo de coordinar la comunicación interna y de cara a los empleados, relaciones con los medios de comunicación (los externos), coordino los elementos de comunicación internos (boletín de noticias, revista corporativa de clientes), cuentas, ruedas de prensa, parte de la asamblea, etc. Mantengo una relación estrecha con la actividad institucional, y asisto al Presidente con las demandas de los medios de comunicación.

¿Qué retos os proponéis de aquí a 2012? ¿Qué dificultades prevéis que vais a encontrar?

Las dificultades son siempre presupuestarias, porque no tenemos presupuesto propio, todo sale de secretaría general. No podemos hacer todas las cosas que querríamos. Como retos, profesionalizar la comunicación en el ámbito empresarial y en las asociaciones. Hoy pocas de las 70 tienen gabinete profesional: no sólo hay que acordarse de la comunicación cuando la cuesta se empine. Tienen que usar a CROEM si no pueden solas para convertir la comunicación en un valor estratégico.

¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con PERSON?

Desde que entré hace siete años, yo colaboro con el programa Iniciativas Emprendedoras. También he hecho cursos de formación con ellos.

De todos los proyectos que habéis realizado hasta ahora, ¿Cuál te gustaría destacar?

Primero la capacidad y calidad de los formadores, yo mismo he experimentado la formación y las expectativas han terminado cumpliéndose.

En cuanto al programa Iniciativas Emprendedoras, es un programa cantera al que tenemos especial cariño, y ellos son muy buenos entrenadores de cantera para el tejido empresarial de la Región de Murcia.

¿Qué pedirías a PERSON en el futuro?

Por pedir, que su oferta formativa subraye todavía más la importancia de la comunicación, traducido en cursos concretos: transparencia, cercanía, apertura, sostenibilidad, RSC, que sepan transmitir la importancia de la comunicación y a un ritmo vertiginoso. Un elemento estratégico que se traduzca en acciones concretas: aumentar y profesionalizar.

¿Qué cosas te gustaría que pudiera aportarte la página?

Las redes sociales son un fenómeno reciente con un gran poder. Me parece una muy buena idea, que filtrara los contenidos para que fuera un elemento útil desde el punto de vista profesional y me permita el networking para que los profesionales puedan ayudarse mutuamente.

¿Te atreverías a decir en una palabra o frase qué os aporta PERSON? ¿En cuál?

Profesionalidad, y pienso que con eso es suficiente. Eso es suficiente, profesionalidad y cercanía, su oferta se traduce en resultados concretos y efectivos para el que los realiza.