Galería de fotos de la inauguración de Person en Murcia

Os presentamos a continuación la galería de fotos de la pasada inauguración de la oficina de Person en Murcia, publicada recientemente en nuestro perfil de Facebook. Desde ya os animamos a que os unáis a la página para tener la información más cercana sobre Person. También podéis seguirnos en Twitter, en @personco: http://twitter.com/personco.

Como podéis ver por las fotos, fue una ocasión de celebración en la que nos acompañaron gran cantidad de amigos, clientes y proveedores de toda la Región de Murcia. Esperamos poder compartir con vosotros muchas más ocasiones de celebración.

Podéis encontrar la nueva oficina en la calle Saavedra Fajardo, 5, oficina 4:

Ver el mapa más grande

Podéis acceder a la galería y comentar en cada una de las fotos haciendo clic en ellas:

¿Qué es la investigación de mercado y qué nos puede ofrecer?

Por Julia Couto, consultora con más de 15 años de experiencia en formación sobre este tema.

¿Qué es la investigación de mercado?

Todos estamos ya bastante familiarizados con el marketing, el concepto de las 4 pes del marketing, la necesidad de las empresas de tener una estrategia de marketing y un plan de marketing. Pero en general, desconocemos que la investigación de mercado forma parte de una de las cuatro bases del sistema de información de marketing, o sea que  es una de las herramientas fundamental que dota de información al marketing.

¿Qué nos puede ofrecer la investigación de mercado?

Pues nos puede dar información sobre el mercado, sobre la competencia, el consumidor y sobre todo, nos puede dar algo que difícilmente somos capaces de conocer, que son las razones, motivaciones, frenos, rechazos,  que habitan en los actos y actitudes de los consumidores/usuarios.

Contamos con dos tipos básicos de investigación de mercado, la Investigación cuantitativa y la investigación cualitativa. La primera nos proporciona cifras en porcentajes de la población estudiada. La investigación cualitativa es la que nos puede ayudar a descubrir los que se “esconde” detrás de nuestros argumentos a la hora de decidir,  por ejemplo, qué compramos, cómo lo compramos, cuándo lo compramos, por qué razón. Nos da respuesta a las motivaciones conscientes e inconscientes de nuestras actitudes y de nuestros actos en el contexto social, cultural y económico en el cual estamos.

En mis clases siempre digo que el investigador de mercado es como una gran «oreja» que se detiene a escuchar no solo con los oídos, sino también mediante la observación detenida, la interpretación de los silencios y de las palabras, en el ámbito natural y contextual en el que se desarrollan las situaciones.

Entonces ¿para qué puede ser útil la investigación de mercados? Pues nos puede dar pistas acerca de las necesidades no cubiertas de los consumidores, conocer los diferentes tipos de consumidores/usuarios, a la competencia, cómo ha de ser la comunicación, las marcas, el diseño del packaging, etc. Pero también podemos utilizar esta metodología (tanto cualitativa como cuantitativa) para estudiar fenómenos sociales, políticos, económicos. En definitiva, la investigación de mercados parte de la investigación social adoptando  su metodología de investigación.

En una época como esta, en la que parece que la «crisis» envuelve con su manto todos los proyectos, las innovaciones y hasta nuestro discurso, es un momento excelente para detenerse a estudiar cuáles son las motivaciones, los frenos, las razones y  conocer así a nuestros clientes/usuarios, sus necesidades  y colocarnos en una situación de verdadera ventaja frente a nuestra competencia.

Citas: qué no perderte

En Person te ayudamos a no perderte nada con nuestro calendario de citas.

Abril 2010

 

• Apertura programa de especialización en Dirección de Ventas. (CROEM). 12-04-2010.
• Apertura programa de especialización en Atención Telefónica y Telemarketing, (CROEM). 12-04-2010.
• Inaguración Oficinas en Murcia. 15-04-2010.

 

Mayo 2010

Programa Iniciativas Emprendedoras

Nuestros artículos, información y red para los miembros del programa Iniciativas Emprendedoras de CROEM.

• Programa Iniciativas Emprendedoras, edición 2010
  • Calendario
  • Plan de empresa 2010 (Programa Completo)
  • Plan de empresa 2010 (Programa Plan de Empresa)
• Programa Iniciativas Emprendedoras, edición 2009
  • Artículo sobre la primera promoción
  • Con el calendario de la segunda promoción
  • Aquí, la galería de la ceremonia de cierre
• Programa Iniciativas Emprendedoras, edición 2008
  • Incluye fotos de la ceremonia de cierre

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Fuensanta Megías: “En Formaceeim queremos ofrecer formación que haga pasar a la acción”

La próxima vez, nos traemos un cámara de vídeo para la entrevista con Fuensanta Megías, que ha sido extensa y realmente interesante. Os dejamos con un extracto de esta fructífera visita al CEEIM, el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Murcia.

En primer lugar, cuéntanos qué es Formaceeim, el proyecto que lideras dentro del CEEIM.
Formaceeim es un itinerario de “talleres” prácticos, dinámicos, e innovadores, donde entrenamos el pensamiento creativo y estimulamos el desarrollo de habilidades y destrezas personales y profesionales.

¿Cuál es su historia, cómo surge?
El emprendedor es aquel que además de tener una idea, tiene el coraje de ponerla en marcha. Para esto necesita:

• conocimientos y habilidades;
• visión de futuro para innovar permanentemente;
• capacidad de ejecución para priorizar objetivos;
• y lo más importante: no tener miedo al fracaso.

Formaceeim nace para ayudarles a conseguirlo.

¿Y el espíritu?
La form-acción, más acción que conocimiento pasivo.
¿Cuáles son vuestros retos?
Nuestro principal reto es ejercitar el pensamiento, fortalecer el espíritu emprendedor y crear las condiciones ambientales favorables para que florezcan nuevas iniciativas.
Anímanos: ¿cuáles son vuestras dificultades superadas?
Todas. Piensa que en Enero hará dos años que estamos en funcionamiento. Ha sido un trabajo duro pero muy enriquecedor. No solo hemos puesto en marcha un Centro con 20 empresas funcionando, sino que hemos conseguido llenarlo de contenido.
Entramos ya a lo duro: ¿qué es lo que más te preocupa, ahora que ha acabado el año?

Lo que más me preocupa es tener un termómetro puesto a mis emprendedores, para ver lo que necesitan, ver cuáles son sus vacíos. Necesitamos generar confianza y sólo generando confianza la recibimos.

Queremos que Formaceeim, ofrezca la formación que haga pasar a la acción. Conseguir condensar en un programa de 12 talleres el aprendizaje que les ayude a emprender mejor, a controlar sus riesgos y consecuentemente a disminuir sus factores de fracaso.

¿Cúal es el objetivo de Formaceeim?
El objetivo es que cuando los alumnos salgan nuestros talleres, puedan poner en práctica al menos UNO de los conocimientos aprendidos. Que al día siguiente, tengan agujetas debido al intenso entrenamiento realizado y puedan empezar el día aplicando las competencias desarrolladas con problemas reales. Sabemos mucho y hacemos poco. Haciendo eco de las palabras de Carlos Cubeiro: “Hoy en día no es el pez grande el que se come al chico… sino el rápido al lento”.

¿Qué te aporta Person en Formaceeim?
Creo que se puede resumir en tres palabras: confianza, calidad y cercanía.

¿Qué queréis transmitir desde CEEIM?
Estamos en un centro de emprendedores para emprendedores. Este es nuestro pequeño minimundo con el que estamos en permanente contacto. Queremos que los emprendedores sepan que CEEIM existe, y que trabajamos para facilitarles el acceso a la innovación, a la consolidación y modernización de empresas, al asesoramiento, a la formación… pero todas esas palabras están manidas. Lo que realmente queremos es formar líderes, y no decimos que queremos formar “jefes” sino gente que promueva el cambio diario. ¿Tú conoces muchos líderes?

-Yo te diría que unas de las suertes que tengo es que conozco a unos pocos.
Sí, pero liderar es abrir camino. Tienen que marcar la pauta, motivar, tomar decisiones y ejecutarlas, conseguir que los profesionales que componen una organización puedan dar lo mejor de sí mismos… Hay una cita de Shakespeare que dice: “El destino nos da las cartas, pero somos nosotros los que las jugamos”. Nosotros queremos ayudar completar la baraja para nuestros emprendedores. Seguir dando cartas para que puedan seguir jugando. Ésa es nuestra idea, es lo que queremos transmitir con nuestros talleres. ………Estoy pensando que el año que viene me compro una libreta más grande para ir apuntando citas.

-Tienes que hacerte una cuenta de twitter (en personconsulting.es ya tenemos una, @personco) y así además tu “libreta” te responderá.
Hecho, y así tuiteamos.
En el fondo, lo que queremos es ser un foco generador de talento. Queremos ser diferentes, únicos, poner la reflexión a trabajar. Para marcar esa diferencia, hemos hecho de la innovación y la creatividad nuestra cultura, un modo habitual de hacer las cosas en nuestra organización.

“La tarea de asesorar emprendedores es apasionante”, nos transmite Manuel Muñoz

Manuel Muñoz es el responsable del departamento de calidad en CROEM, y participa con Person en el programa Iniciativas Emprendedoras, en los campos financiero y económico.

Háblame de CROEM ¿Qué hacéis? ¿Cuál es vuestra labor, contada para el público en general? La de  CROEM en conjunto, no sólo de tu departamento de calidad.

CROEM es el instrumento que vertebra el ámbito productivo de la empresa, el estrato empresarial de la sociedad. La misión que tiene es mantener el movimiento y la transformación, el traspaso de información. Por eso nos dotamos de ese instrumento, para hacer las cosas cada día mejor.

Cuéntame en qué consiste tu labor como responsable de Calidad en CROEM, y tu papel respecto a la relación entre la calidad y lo económico y financiero. ¿Qué marca intentas dejar?

Simplemente consiste en conseguir que la idea que el emprendedor tiene en la cabeza baje al mundo consciente, conseguir que, desarrollándola de una determinada manera, sea susceptible de producir beneficios. Estimamos unos datos iniciales intentando adivinar el futuro: tratamos de averiguar si es rentable, cómo se puede hacer, con qué condiciones en el día a día, etc. Se desarrolla una situación hipotética en un horizonte de 5 años. La tarea es apasionante.

Sin embargo ¿qué ocurre en situaciones de crisis como la actual? ¿cómo se predicen?

Por supuesto la vida es como es, pasa en cualquier ámbito, no sólo en la empresa. Si llega algo y te rompe el futuro… si te atropellan y te dejan en silla de ruedas y pudieras saberlo antes, ¿qué harías? ¿Cómo lo meterías en tu proyecto de vida? Intentamos predecir lo normal, qué cosas funcionan razonablemente.

¿Qué retos os proponéis de aquí a 2012? ¿Qué dificultades prevéis que vais a encontrar?

Estaría encantado de que en esos 3 años salga algo magnífico, y que fuera algo relacionado con la transformación material, con un proceso productivo que acabe en un producto final y satisfaga unas necesidades, algo industrial. Por mi formación técnica me gustan los retos que implican máquinas, herramientas, procesos de montaje, etc. Pero no sé qué puedo hacer para atraerlo, depende de lo que llegue.

¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con PERSON?

El tiempo que lleva PERSON haciendo el proyecto.

De todos los proyectos que habéis realizado hasta ahora, ¿Cuál te gustaría destacar?

No podría quedarme sólo con uno. Han sido muchos los años de trabajo y por lo tanto muchos los proyectos que han pasado por aquí, de los cuales la mayoría han sido muy interesantes.

¿Qué pedirías a PERSON en el futuro?

Que hagan cosas nuevas: tienen la capacidad y la sabiduría de hacerlas. Que no se queden sólo en formación con el programa de emprendedores, que les acojan más, que les den financiación… incluso que les acompañen al banco para defenderles, si es necesario. Hacen seguimiento, pero se podría hacer más por los proyectos.

¿Te atreverías a decir en una palabra o frase qué te aporta PERSON? ¿en cuál?

La posibilidad de trabajar en lo que me gusta, porque me gusta la variedad en el tema, cada proyecto es diferente del anterior.

Ese gusto proviene de mi época de organizador de empresas en una multinacional. Íbamos a la empresa en cuestión y solucionábamos sus problemas. Cada uno trabajábamos en una empresa cada semana. Cambiabas mucho de empresa, de ciudad y de problema, lo que te obligaba a mantener una agilidad mental elevada. Además éramos caros, así que no podíamos decir que necesitábamos más tiempo. Siempre en pie de guerra, sin monotonía ni aburrimiento. Eso te mantiene despierto, creo que eso es lo que me permite seguir trabajando. Si fuera funcionario (con el debido respeto) no podría seguir. Si hubiera tenido que estar haciendo todos los días lo mismo ya me habría jubilado. Si no tienes retos diarios te quedas para echarle miguitas a las palomas en el jardín.

Programación a distancia

Accede con tu clave a la programación a distancia Person. Leer más

Bibliografía Person

Las lecturas recomendadas por Person para emprendedores y empresarios.

• Gestión del Tiempo
• Trabajo en Equipo
• Negociación
• Prevención de Riesgos Laborales
• Marketing
• Selección
• Orientacion Laboral
• Comunicación
• Telemarketing
• Gestión por Competencias

Máster en Recursos Humanos

Accede a los contenidos del Máster en Recursos Humanos impartido por Person. Leer más