Desayuno de Trabajo PERSON-DIRECCIÓN HUMANA

                                                                                                 

 El próximo 25 de marzo celebraremos un desayuno de trabajo con responsables y profesionales del ámbito de los RR. HH. en la Región de Murcia, esta actividad se enmarca en el desarrollo de la colaboración con la Asociación Dirección Humana.

En esta ocasión hemos invitado a empresas, colaboradores y asociados a Dirección Humana, para compartir con ellos un desayuno de trabajo, presentar los servicios de PERSON Agencia de Colocación y desarrollar una charla coloquio sobre cómo incorporar talento de forma más eficiente en empresas y organizaciones.

Contaremos con la presencia de Alejandro Zamora, Director General del SEF, que compartirá con Miguel Moreno (Presidente de Dirección Humana) y Faustino Hernández (CEO en Consultoría y Desarrollo PERSON) el acto de apertura y el posterior desarrollo del programa.

 

Incorporacion al «Firmamento Person»

   

 Loles Cremades, reconocida profesional de la consultoría y la formación,  tras una dilatada y exitosa  trayectoria laboral como Responsable del Servicio de Orientación Profesional de La Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia, CROEM, se incorpora como Directora de Proyectos a Person. En esta entrevista  la conocemos más en profundidad, y por supuesto le damos la enhorabuena: ¡Bienvenida al “Firmamento Person » Loles!.

 1. Loles, la primera pregunta, ¿cómo surge la oportunidad de entrar en la “estructura” de Person?

Algo tan sencillo como que ellos sabían que yo estaba buscando trabajo y me comunicaron que querían contar conmigo para poner en marcha nuevos proyectos así como  colaborar en la consolidación de otros ya en marcha.

 2. ¿Qué fue lo que más te atrajo de la posibilidad de trabajar en Person?

Fundamentalmente por dos motivos; la primera, es un equipo de profesionales con el que llevo colaborando estrechamente desde hace años y  siempre en perfecta sintonía, y la segunda Person  es una consultora, en la que no todo vale todo ni a cualquier precio. En definitiva y resumiendo  su  estilo y forma de trabajo están en total sintonía conmigo.

3. ¿Tardaste mucho en aceptar la oferta, o en los tiempos que corren, uno aunque deba ser reflexivo, sin embargo  no debe dejar escapar trenes tan atractivos?

Yo creo que antes de recibir y o aceptar su oferta en firme ya sabíamos ambas partes que queríamos trabajar juntos, por lo que  ha sido muy fácil llegar a un acuerdo beneficioso para todos.

4. Esta pregunta no es fácil, nunca lo es hablar de uno mismo pero, ¿Qué valores pretendes aportar a la compañía?

Es cierto, no es una pregunta fácil. Me gustaría sentirme que formo parte del equipo y que me integro en el “Estilo Person”, y también espero aportar el conocimiento de un área de trabajo nueva para esta empresa, otra visión diferente, otro punto de vista. Ah y que no se me olvide algo muy importante para mí que es trabajar aportando   una buena dosis de humor y serenidad en el día a día, sobre todo en los momentos de más tensión (ya veremos si me dejan) ja ja….

5. ¿Cuéntanos qué es lo que vas a hacer dentro de  Person Consulting?

Hay una parte poco novedosa, ya que como el resto de los directores de proyectos que forman parte de la estructura, gestionaremos aquellos que estén bajo nuestra responsabilidad, formación, recursos humanos, consultoría en general, etc…..

Hay otra parte sin embargo  que sí será muy  novedosa: se trata de la puesta en marcha de una oferta muy diferenciada de servicios privados de orientación profesional, apoyando  con la gestión de la futura agencia de colocación, muchos retos nuevos.

6. ¿Cómo definirías el “Estilo Person”?.

Eso se nota desde el primer día que les ves por ejemplo  entrar en un aula, o enviarte una propuesta o cuando te sientas en una mesa para trabajar mano a mano con ellos y un cliente. Hay algo que les diferencia de otras empresas de consultoría, y es tener presente siempre la filosofía de gano-ganas,  demostrar  que las cosas sólo pueden hacerse de una manera, que es hacerlas bien y que las cosas bien hechas tienen un precio y un equipo de profesionales que las respaldan.

7. ¿Qué retos te planteas en esta nueva etapa?

Liderar los proyectos nuevos aportando mi granito de arena al crecimiento y a la diversificación de la empresa. Por supuesto también aprender un montón de cosas que son nuevas para mí y que después de casi 20 años de recorrido profesional, todavía me hacen sentir como una cría a la puerta del cole el primer día de curso.

8. Hablemos un poco de ti, observando  tu curriculum vitae, existen  infinidad de campos en los que te has formado y en los que has trabajado, ¿qué destacarías de tu amplia trayectoria? ¿Cómo nos la resumirías?

Al final todo puede resumirse en que mi especialidad ha sido trabajar con personas, colaborar en su desarrollo, y ayudarles a utilizar las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos. Espero poder seguir haciéndolo, ya que es algo que realmente me gusta mucho, y me hace disfrutar cada día de  mi trabajo creciendo además cada día como persona.

 9. ¿Qué recuerdos tienes de la primera vez que entraste en contacto con Person, imaginamos que fue desde el Servicio de Orientación Profesional de CROEM? ¿Qué fue lo que más te llamó la atención?

Es muy difícil remontarse a la primera vez que coincidí con los profesionales que hoy lideran el equipo de Person, porque les conozco desde su paso por otras empresas anteriores. Si nos remontamos al momento en el que nace Person, lo que más me llamó la atención, fue la capacidad e ilusión de Carmen Recuero y de Tino Hernández (fundadores de Person), de emprender una aventura empresarial propia, de reinventarse, y creer que las cosas se podían hacer de otro modo, dándoles su toque personal.

10. ¿Cómo ha sido en estos años la colaboración entre ambos?

Ha sido una colaboración muy estrecha y muy   fácil. En todos estos años en los que hemos colaborado, la relación de trabajo ha ido mucho más allá de la mera relación proveedor-cliente. Y digo muy fácil, no sólo porque se hayan establecido relaciones personales fantásticas, y porque para mí no eran considerados personal externo, sino parte del equipo de la Confederación, sino también porque a los directores de departamentos con los que trabajaron, entre los que me encontraba, siempre facilitaron la ejecución de los proyectos, aportando y colaborando mucho más allá de lo meramente contratado.

 11. Queremos conocerte un poco más, cuéntanos, ¿cuándo no trabajas en qué ocupas tu tiempo? ¿Cómo es Loles en su vida diaria, en su casa con su familia etc.?

Cuando llego a casa cambio el chip y me convierto en una “mami” de familia numerosa muy mandona (eso dicen), que hace encaje de bolillos para que haya tiempo para todo, las cosas de casa, los deberes de los peques, hacer algo de deporte (salir a correr o hacer spinning) y buscar un ratito aunque sea pequeño para estar con los amigos y disfrutar de una caña en buena compañía.

12. Aunque estás como quién dice recién aterrizada en el “Firmamento Person”, seguro que ya estás con algún proyecto entre manos. ¿Puedes avanzarnos algo?

Como todavía no he firmado las cláusulas de confidencialidad, ja ja ja,  te lo cuento sin que se entere nadie. En este momento estamos trabajando en la apertura de un servicio de empleo en FROET para dinamizar su bolsa de trabajo y completar así, los servicios que la federación ofrece a sus asociados. También estoy preparando mis clases porque en muy poquitos días vuelvo al aula para impartir parte de un programa de formación ocupacional. Y sobre todo “cavilando” qué otras cosas podemos hacer en Person  que puedan ser interesantes para empresas, organizaciones, y para todos los que nos estáis leyendo que seguro que sois muchos

13.Por último y como reconocida experta en orientación profesional, ¿qué les dirías a tantas personas que intentan reorientar su carrera profesional?: ¿No crees que en la formación continua pueda estar parte de la solución?

En este momento no podemos dar fórmulas milagrosas para nadie, pero sí me atrevería sin embargo,  a recomendar a todas aquellas personas que quieran tomar un nuevo rumbo profesional, que tengan en cuenta dos cosas muy importantes; la primera de ellas marcarse un objetivo y diseñar su plan de acción para alcanzarlo o al menos acercarse a él; en segundo lugar, en un mercado cambiante y competitivo  en el que la formación es necesaria y forma parte del aprendizaje a lo largo de las diferentes etapas de la vida, se debe de elegir muy bien dicha formación para que nos sea útil y nos acerque a nuestro objetivo profesional.

Loles todo el equipo te damos la bienvenida al “Firmamento Person”, esperamos que te encuentres como en casa, y tan ilusionada como lo estamos nosotros de contar contigo.

Muchas gracias, sólo espero estar a la altura del equipo, de la empresa y de las expectativas.

Desayuno de trabajo con PERSON

 

Otra de las acciones que PERSON  tiene para este último trimestre, es un desayuno de trabajo. En este caso será Beatriz Escobar Sanz Dranguet  la  encargada de darnos las pautas para adaptar nuestros estilos de trabajo  a las nuevas generaciones con su ponencia

                     «COMO LIDERAR LA GENERACIÓN.NET»

 

 

 

La cita tuvo lugar el martes 30 de Noviembre de 10:00 a 11:30 horas, en el hotel Novotel de Murcia, te presentamos las fotografias de los asistentes:

 

 

Persónate con Felipe Garrido, Consultor

El mes de marzo nos trajo la compañía de Felipe Garrido, quien no ha dudado en contestar cada una de las preguntas que le teníamos reservadas.

Entrevista 7-3-2012. Igual que le ocurriera a Person, estamos convencidos de que también a ti te encantará conocerlo. Así que allá vamos!!

¿Cuándo empezaste la colaboración con Person?

Mi colaboración con PERSON comenzó a finales del 2008, cuando Tino y Carmen me dieron la oportunidad de realizar un taller de Calidad en la Formación, en CROEM.

Este fue el comienzo de una relación que no ha parado de crecer y consolidarse, gracias a su visión de los recursos humanos, que les hace dar saltos en el vacío, poniendo toda su confianza en las personas.

¿Cuáles fueron las razones que te llevaron a trabajar en la organización?

Hasta 2009, mi actividad laboral se había desarrollado en la consultoría de RRHH, con incorporaciones esporádicas como responsable de la función en algunas empresas; pero siempre ligado a una empresa definida.

En aquel momento, la situación – comenzaba la crisis que nos arrastra – estaba empeorando y era necesario diversificar la actividad para mantener la economía.

Además, cada cierto tiempo, necesito un reto personal, que me hace cambiar de empresa, actividad, o ambas. En aquel instante, PERSON me ofrecía la oportunidad de realizarme profesionalmente y de diversificar.

¿Con qué áreas de conocimiento desarrollas tu actividad diaria en Person?

En PERSON somos muy polivalentes, y aunque todos tenemos una línea más marcada, derivada de nuestros estudios y experiencias, procuramos estar abiertos a la oportunidad.

En mi caso, me estoy dedicando a los Recursos Humanos, en general, y en especial al área de Formación, en la que he trabajado durante los últimos 17 años.

Sin embargo, creo que la función de RRHH no se puede entender aislada de la estrategia de la empresa: de sus aspectos económicos, su orientación al cliente, la gestión de procesos, y de la gestión de la información y los sistemas de calidad, por lo que intento incluir estos aspectos dentro de mis aportaciones al área que desarrollo.

En estos tres años y pico, he participado en la formación de trabajadores y desempleados, en módulos de Didáctica, Gestión Económica y Estratégica de la Formación, Gestión por Competencias, Descripción de Puestos, Selección y Sistemas de Gestión de Calidad, entre otros.

 

Si quieres profundizar en su trayectoria laboral, pincha AQUÍ.

 

Entrevista 14-3-2012. Hay tiempo para todo, todo cuánto se necesita son las ganas de aprender y de seguir profesionalizándose. Y eso, Felipe Garrido lo tiene muy claro.

¿Te atreves a resumirnos cuáles han sido los pasos que ha seguido tu carrera?

Podemos decir que mi carrera es todo menos lineal. Es más una gymkhana en zig-zag.

Comencé haciendo labores de desarrollo (la D de I+D+i) en el campo asturiano, transmitiendo técnicas de trabajo a los agricultores – soy Biólogo y somos de los seres vivos más adaptables al medio, jejeje -.

Después encontré formalmente – hasta entonces lo hacía sin saberlo – la función de RRHH, y entré a trabajar de técnico de formación en una entidad que fue pionera en la formación ocupacional y continua, que se llamaba Fondo Formación, en la que llegué a ser coordinador del centro de Murcia.

Después he trabajado en varias consultoras de RRHH, marketing y estrategia, y entre medio he sido Responsable de RRHH y Calidad en una empresa inmobiliaria.

Ahora, además de estar con PERSON, estoy preparando una investigación con la Universidad de Murcia.

¿Has tenido ocasión de participar en alguna publicación?

La verdad es que en muy pocas de manera protagonista. Siempre he estado en el “back office” de las consultorías, coordinando, realizando y gestionando los proyectos.

El último proyecto en el que pueda decir que estado con un papel más público y que ha derivado en un producto visible, ha sido el “Análisis Sectorial de Necesidades Formativas del Comercio de Proximidad en la Región de Murcia”, que fue financiado porla Dirección General de Comercio en 2009-2010.

 

Para leer el artículo que «Estrategia», que Felipe Garrido ha querido compartir con nosotros, sólo pincha AQUÍ.

 

Entrevista 21-3-12. Investigar y aprender para luego transmitir, esa es su idea.

¿Qué proyectos tienes en marcha actualmente?

Ahora estoy compaginando mi trabajo en PERSON con una labor investigadora en la Universidad de Murcia.

Como os decía, cada cierto tiempo necesito un reto personal, y en estos momentos me interesa mucho el área dela Responsabilidad Social Corporativa, ya que, además de estar ligada a la organización estratégica de las empresas, implica a todos los grupos de interés – empleados, clientes, proveedores, inversores, y público en general -, de una manera integradora.

Estoy preparando un artículo sobre “Reputación y Comportamientos derivados de los Grupos de Interés” con el Departamento de Economía y Empresa de la UMU, que espero que me de paso a la realización de la tesis doctoral en estas materias.

Y, ¿cuáles son tus planes de futuro?

Para mí el futuro pasa por el conocimiento. Quiero aumentarlo y transmitirlo, con el objetivo de llevar a las empresas hacia la excelencia.

Esta es mi visión personal hoy, para los próximos años. Por eso PERSON encaja definitivamente en mi trayectoria.

 

Entrevista 28-3-12. Lo bueno dura poco y esta entrevista llega a su fin. Pero no sin antes hacer otro alarde de vocación y entusiasmo.

En Person, trabajamos tanto la Consultoría como la Formación. ¿Qué te despierta cada una de estas áreas? ¿Te gusta alguna más que otra? ¿Qué te aporta a nivel personal?

Creo profundamente, que no puede existir la una sin la otra. No puedo transmitir de manera impactante lo que no sé hacer, lo que no he vivido. ¿Cómo voy a ayudar a alguien a solucionar un problema al que no me he enfrentado antes?

Como verás, me parece que la consultoría va primero, y la formación después; pero no en importancia, sino siguiendo un hilo temporal personal.

A nivel personal, he descubierto, con el tiempo, que mi vocación es solucionar problemas y ayudar a los demás. Así pues, la Consultoría me proporciona la consecución de mis necesidades personales de realización.

También he descubierto, con el tiempo, que me encanta transmitir lo que sé hacer a otros, y ayudarles a superar sus propios retos. Por eso me dedico a la Formación.

¿Hay alguna anécdota que quieras compartir con nosotros? ¿Algún secreto inconfesable?

Bueno, los secretos inconfesables están a buen recaudo.

En cuanto a anécdotas, deciros que soy un despistado tremendo, y que olvido completamente los nombres de las personas.

No será la primera vez que he mantenido conversaciones animadas con conocidos de los que aún, hoy en día, no recuerdo cómo se llamaban. Me da una vergüenza terrible y produce situaciones comprometidas y divertidas a la vez.

De hecho, le hago fotos a mis contactos para tenerlos en el móvil, y acordarme cuando veo su nombre.

«Empresas y Paradigmas para una Crisis», por Javier García.

Os dejamos a continuación con el artículo que Javier ha tenido el gusto de compartir con nosotros como parte de la campaña Persónate.

 

 

¡Vaya!… Pensareis, otro más, hablando de la crisis sin tener ni idea, y puede que sea cierto. No se muy bien cual es el origen de esta crisis, pero ¿alguien lo sabe a ciencia cierta?…  vivimos en un mundo globalizado y cada vez más complicado, y sus crisis también lo son, hay muchas teorías sobre el nacimiento de esta debacle, casi mundial, y puede que todas ellas tengan parte de razón. Los expertos hablan de las hipotecas subprime (alto riesgo de impago) otorgadas en E.E.U.U, con intereses más altos, por concederse a ciudadanos denominados Ninja  (sin ingresos, sin trabajo y sin propiedades), pero a su vez buscando una alta rentabilidad para las entidades financieras. Los seguidores de esta tesis, que es la de mayor peso, señalan que estos paquetes de hipotecas se fueron pasando de banco en banco, hasta llegar a Europa y han ido contaminando todo el sistema. En España, además, esta situación se agrava, por la excesiva dependencia, que nuestro tejido económico, tenia del sector de la construcción y por su tristemente famosa, burbuja inmobiliaria.

Puede que este sea el origen, pero el caso es que estamos aquí, en este momento crucial, en donde hay que dar solución a los problemas que hemos creado por la forma en que hemos hecho las cosas, y la primera solución que se me ocurre es cambiar de forma de pensar, de lo contrario seguiríamos agravando el problema que originamos. Romper paradigmas, eso quizás sea el principio del fin, dinamitar ideas, pensamientos, costumbres, creencias incorporadas a lo largo de nuestra vida, que se aceptan como verdaderas o falsas sin ponerlas a prueba en un análisis periódico. Parece fácil dicho así, pero es difícil deshacerse de los paradigmas, sobre todo cuando no hay nuevas ideas que los sustituyan, o los círculos de poder, a los que les convenga seguir con esas formas de hacer, crean soportes y otros paradigmas que sustentan el paradigma original.

Solo las grandes crisis provocan cambios históricos, que hacen pasar de una era a otra y quizás estemos ante una  de esa envergadura. Cuando las crisis son tan grandes y su energía es tan fuerte, acaban por romper todos los viejos paradigmas para dar paso a otros modos de hacer y de pensar, que mejoran la situación.

El caso, es que vivimos bajo la dictadura de ideas y valores que no son validos, que ya no funcionan, pero que no han sido suplidos por otros. Esto no solo afecta al plano económico sino al social. Una sociedad esta sana cuando los hijos logran vivir mejor que los padres. Esta máxima, hoy por hoy, esta en entredicho. Los jóvenes en la actualidad, a pesar de estar mejor preparados, tardan más en encontrar un puesto de trabajo, comparativamente están peor remunerados que la generación anterior y su situación laboral es más precaria, y para que hablar del acceso a la vivienda o plantear que pensión de jubilación tendrán.

¿Que se podría hacer para salir de la crisis? sin dejarnos llevar por la inercia, de la que se dice que igual que nos metió, nos sacará. Algunos teóricos hablan de un cambio de valores y que los que deberían imponerse son, justicia, transparencia, honestidad, contención de interés individual y primacía del común, evitación de efectos colaterales, formación. Si nos fijamos muchos de estos valores tienen que ver con el bien común, algo de lo que hasta ahora la empresa no se ha ocupado. No pretendo decir que las empresas pierdan su afan por los resultados económicos, pero que este no sea el único rumbo que guíe sus pasos.

La crisis ha venido a poner en solfa el modelo económico enfocado en la maximización de beneficios a corto plazo. Había que conseguir el máximo beneficio en el menor tiempo posible, esto hace que las organizaciones obvien otros factores, lo que les ha llevado a correr excesivos riesgos.

Es claro que el sector empresarial ha de mutar, para ello ha de cambiar la gerencia empresarial, pero también los trabajadores, desde el directivo hasta el ultimo operario, transformando sus valores en los que hemos visto, introduciendo el concepto de RSC (resposabilidad social corporativa), que no es otra cosa que hacer algo por el entorno sin cobrar nada a cambio, pero yendo más allá de las apariencias o las relaciones públicas. Transformando la filosofía de beneficios máximos en beneficios suficientes y teniendo visiones más largoplacistas.

No puedo dejar de hablar del papel jugado por las administraciones públicas en la crisis, que a veces han tardado en reaccionar ante la situación y que, en algunos casos, no han mostrado una conducta ejemplar, gastando un dinero que no tenían y financiándose a través de sus proveedores.

He citado como uno de los valores a tener en cuenta la formación. No lo he hecho porque trabaje en una consultora, el motivo va mucho más allá, un empresario, un directivo o cualquier trabajador de una organización deben formarse, pero no solo profesionalmente, que quizás lo hagan, sino también en valores. No es posible que alguien llegue a ocupar un puesto de trabajo sin un mínimo de formación específica para el puesto, esto en los empresarios ha ocurrido mucho y más habitual aún, ha sido la carencia de valores conforme a la ética.

Las empresas tienen personalidad jurídica pero no se dotan de valores por si solas, están conformadas por personas, empresarios y trabajadores y entre todos les conferimos los valores con los que interactúan en su entorno. Es obvio que las empresas han de buscar resultados, pero también continuidad en el tiempo y esto solo se puede lograr amalgamando las necesidades de empresarios, trabajadores y clientes y cumpliendo con las expectativas de la sociedad en la que van a desarrollar su actividad.

En la nueva empresa que surja de la crisis, la toma de decisiones debe pasar por 4 filtros:

1º Habrá que analizar si la decisión esta enfocada a los resultados planteados por la gerencia. 2º Si satisface las necesidades de clientes. 3º Si tiene en cuenta las demandas de los trabajadores. 4º Si contempla las necesidades de la sociedad. En caso de no superar cualquiera de ellos, no seria una decisión valida y tendríamos que buscar otra.

Creo que todo lo expuesto apunta y ayudaría a salir de la crisis, pero lo peor de esta situación es que no hay una formula magistral que nos saque de ella. Los sistemas no llegan nunca a la perfección, ni el anterior ni el que pudiera surgir, siempre va a haber fallos en ellos, por eso son tan importantes las personas que los gestionan. Estos deben estar continuamente analizando sus áreas de mejora y cubriendo sus necesidades en este ámbito y aquí es donde jugamos un papel importante los responsables de desarrollo, los centros que forman a los gerentes y trabajadores de las organizaciones, porque la formación debe contener el germen del cambio.

Sabemos que un paradigma es ley hasta que es desbancado por otro más efectivo, más útil, más resolutivo. Si la situación ha cambiado no podemos seguir haciendo lo mismo y es nuestra responsabilidad, de trabajadores, empresarios y administraciones públicas romper paradigmas sustituyéndolos por otros nuevos.

Así que manos y cerebros a la obra.

Persónate con Javier García, Director de Proyectos

Iniciamos el 2012 con muchas ganas de que sigáis conociendo a nuestro equipo. En esta ocasión, durante el mes de enero, será a Javier García, Director de Proyectos, a quien tenemos el placer de presentaros.

Entrevista 04-01-2012. Javier García nos habla de sus comienzos en Person.

¿Cuándo empezaste la colaboración con Person?

Pues ya hace unos años, pero recuerdo que al poco tiempo del inicio de la andadura de Person, que fue a principios de 2003, yo entre en proyectos de formación a partir del segundo semestre de ese año. Después seguí colaborando con ellos y con otras consultoras como free-lance, hasta que en octubre de 2008 me proponen entrar en la plantilla fija de la organización.

¿Cuáles fueron las razones que te llevaron a trabajar en la organización?

Yo había colaborado en varias ocasiones con la consultora en la que estaban Tino, Carmen y Mamen. Cuando los dos primeros decidieron crear Person pensaron en colaboradores que fueran validos para su proyecto y para mi fue una satisfacción que contasen conmigo, me hablaron de lo que querían hacer en consultoria y formación, me ilusiono su proyecto y comenzamos a colaborar.

¿Con qué áreas de conocimiento desarrollas tu actividad diaria en Person?

Yo comencé trabajando en Person, fundamentalmente, las áreas de Marketing, ventas, creación de empresa, comunicación y trabajo en equipo. Pero Person para mi ha sido una gran escuela que me ha hecho abarcar otras áreas de conocimiento colaborando en la creación de modelos de competencias, descripción de puestos,  venta telefónica, gestión del tiempo, investigación de mercados…

 

Si quieres profundizar en su trayectoria profesional, pincha aquí.

 

Entrevista 11-01-2012. En esta ocasión, Javier García profundiza en su trayectoria profesional y nos desvela cuál es una de su pasiones…

¿Te atreves a resumirnos cuáles han sido los pasos que ha seguido tu carrera?

Bueno ha habido pasos y algún traspié jajaja, después de licenciarme en derecho me sentí atraído por el mundo de la formación y realice el CAP (curso de aptitud pedagógica) creí que era necesario, si quería dedicarme a la formación, aprender a enseñar. Después mi andadura profesional giro y entre en el sector de la banca, pasando por varias entidades y puestos, donde aprendí mucho de lo que se en el área comercial. Tras unos años de trabajo en este sector, pensé que era el momento de intentar hacer lo que verdaderamente me gustaba y aprovechar todo lo que había aprendido y me lance al mundo de la formación. Comencé colaborando con varias consultoras en diversas áreas, y el resto de la historia ya la conocéis, hasta llegar a mi actual puesto de director de proyectos en Person.

¿Has tenido ocasión de participar en alguna publicación?

Escribir me apasiona, pero requiere tiempo,  comencé colaborando en la revista de la facultad,  acabo de escribir un articulo «Empresas y Paradigmas para una Crisis» para nuestra página que espero que os guste y en 2011 redacte gran parte del manual del curso de Dirección comercial que hemos editado en modalidad distancia y que ha tenido una gran acogida por los participantes en la primera promoción. Espero que este año pueda dedicar más tiempo a esta faceta que tengo un poco relegada.

 

Entrevista 18-01-2012. Esta semana toca hablar del fututo. Qué será lo que Javier García se lleva entre manos…?

¿Qué proyectos tienes en marcha actualmente?

Hay varios proyectos en marcha tanto de consultoria como de formación con algunos de nuestros clientes, con AECIM estamos llevando a cabo programas de desarrollo en formación de formadores y habilidades comerciales y vamos a realizar colaboraciones en el ámbito de la consultoria,  en Himoinsa vamos a implantar formación para el desarrollo directivo, en APIEM queremos implantar temas de inteligencia emocional y colaborar en formación a distancia, en Phonored hemos desarrollado programas de dirección de equipos y excelencia telefónica y pronto vamos a trabajar la venta telefónica. Pero lo más inmediato que voy a hacer es entrar en el programa de Políticas de RRHH que se imparte en CROEM para trabajar  Gestión de equipos y comunicación en la empresa.

Y, ¿cuáles son tus planes de futuro?

Mis planes de futuro son los de seguir mejorando, reciclarme continuamente y ayudar al crecimiento y regeneración de otras organizaciones, consiguiendo que el proyecto de Person se consolide. En definitiva avanzar y crecer como profesional.

 

Entrevista 25-01-2012. Llegamos a la última etapa de esta tercera entrega de Persónate. Nos ha acompañado en esta ocasión Javier García, quien ha compartido con nosotros un poco de todo y algo más. Aún no sabes quién es?? Te invitamos a que sigas leyendo…

En Person, trabajamos tantola Consultoríacomola Formación.¿Qué te despierta cada una de estas áreas? ¿Te gusta alguna más que otra? ¿Qué te aporta a nivel personal?

Digamos que yo comencé en este sector en formación, pero la consultoria ha sido un gran descubrimiento, el hacer un diagnostico y después perfilar una propuesta, que sirva para ayudar a terminar con un problema, crear un modelo de competencias de un puesto junto con los trabajadores que lo ocupan, elaborar un plan de desarrollo formativo para un colectivo… son tareas que forman parte de la consultoria y que apoyan y refuerzan la labor formativa.

Con lo que más disfruto es viendo los avances que se producen en las organizaciones, departamentos y personas con los que trabajamos y sobre todo cuando te agradecen tu labor como consultor o formador.

Hoy por hoy no sabría decir que me gusta más, si ser formador o consultor.

¿Hay alguna anécdota que quieras compartir con nosotros? ¿Algún secreto inconfesable?

Todos mis secretos son confesables jejeje, lo que pasa es que me confieso poco. En cuanto a las anécdotas son muchas en los años que llevo en formación, una muy graciosa ocurrió en un seminario de juventud y empresa, en la Facultad de Empresariales, una alumna en el descanso se acerco a mi para decirme que tenia una hermana de mas o menos mi edad que era muy buena chica y que yo le parecía ideal para ella, hasta me enseño una foto, me pidió el teléfono para que ella me llamará, con mucho tacto y agradeciendo el halago, le dije que no era el momento, ni el lugar para este tipo de peticiones, pero no logre convencerla y al final me dejo el teléfono de su hermana en la mesa. Algunos estaréis pensando como acabo la historia, he de decir que no llamé, no me pareció profesional, pero confieso que me sentí tentado a hacerlo y el teléfono debo tenerlo por algún sitio…jajaja.

 

 

Persónate con Faustino Hernández, Socio Director

Continuando con la campaña «Persónate», que iniciábamos hace un mes en Facebook, os presentamos a Faustino Hernández, Socio Fundador y Director de Person.

Faustino Hernández Benítez fundó Person Consulting junto a Carmen Recuero en el año 2003. Faustino es el Director de Estrategia Competitiva y como el se describe en su Twit @tinobenitez «el ojo que todo lo ve» en Person.

Entrevista 9-11-2011. En esta ocasión, Tino nos hace una breve introducción acerca de los orígenes de Person y cómo ha vivido estos años de trabajo.

¿Qué te llevó a fundar Person?

Ya casi no me acuerdo, en Febrero de 2012 cumplimos 9 años!!!

En distintas ocasiones compañeros, clientes, e incluso amigos me han hecho esta pregunta. Tengo el convencimiento de que el motivo principal que me llevó a embarcarme en esta aventura, fue contar con un protocolo de trabajo que aportase valor a mi cliente, y que le facilitara los procesos, pudiendo llevar a cabo y desarrollar de este modo, proyectos de una forma distinta y diferenciada. Todo ello quise perpetuarlo, y tras un brainstorming con la que ahora es mi socia, surgió Person.

Ha sido una constante en mi vida la capacidad para emprender y desarrollar distintos proyectos; nunca he sentido miedo, y me parece algo sencillo, siempre que tengas claro lo que quieres hacer.

¿Cuáles son las razones que te impulsan hoy a continuar?

La razón sigue siendo la misma que el primer día: dar un óptimo servicio al cliente haciendo las cosas bien; y sobre todo siendo muy felices a la hora de llevarlo a cabo.

Y aunque obviamente el entorno ha cambiado y mucho en este tiempo, sin embargo, sigo contando con la misma visión de los inicios; evolucionada eso sí, y sobre todo compartida no solo por mi socia, sino también por los muchos/as profesionales que componen el equipo Person. Entre todos hemos hecho realidad el «Estilo Person», un sello que impregna todos nuestros comportamientos y herramientas consiguiendo llegar a la excelencia y mejora continua.

Sabemos que el cambio es difícil, y más aún el cambio dentro de nuestras propias empresas. ¿Qué puedes recomendarnos al respecto, para cambiar y cambiar con éxito?

Hay que tener una actitud positiva frente al cambio: y esa actitud hay que cultivarla. Debemos ser flexibles, saber lo que hay que cambiar para crecer, y tener muy claro hacia dónde deseamos ir. La dificultad radica, y por eso es tan complicado, en que si no sabes lo que debes modificar, difícilmente podrás lograrlo. El cambio es parte de la realidad cotidiana empresarial. Para conseguirlo, necesitamos contar con habilidades que nos permitan desarrollar nuestro trabajo de una forma más fluida. Es entonces cuando aparece la inteligencia emocional, herramienta que se postula como necesaria e imprescindible para liderar el cambio.

A mí me cuesta a veces, no sé si por romanticismo y o por conservar cosas que en su día me gustaron…; también por rentabilidad, porque me gusta maximizar mis inversiones.

En Person impartís conocimientos de todo tipo para la mejora de las empresas, en prácticamente todos los frentes: marketing, laboral, calidad… pero ¿qué os resulta difícil a vosotros? ¿cuáles son los retos a los que os enfrentáis hoy?

Un reto no es del todo complicado, lo definiría como algo que quiero alcanzar y que todavía no tengo, aquello que deseo aportar a mi trayectoria profesional.

Mi mayor reto es que la organización que dirijo se supere aun más en la relación con el cliente, generando nuevos productos de una manera aún más competitiva si cabe de la que lleva a cabo a día de hoy, y por supuesto algo importantísimo para mi es contar con un equipo consolidado en Person.

El equipo es para mí muy importante. Sin él, Person no podría alcanzar los retos que día a día se marca: mejorar la relación con el cliente, así como ofrecer productos más competitivos.

Para la consecución de dichos retos pretendemos entre otras muchas cosas, consolidar nuestra imagen on line a través de la página Web, siendo ésta, un soporte muy útil tanto para clientes como consultores.

 Si quieres profundizar en su trayectoria profesional, pincha aquí.

 

Entrevista 17-11-2011. En la entrega de hoy, Tino nos cuenta un poquito más sobre su trayectoria profesional.

 

¿En qué áreas de conocimiento desarrollas tu actividad diaria en Person?.

Tal y como os comenté en mi primera charla de “Personate”, ejerzo en la organización distintos cometidos, aportándome cada uno de ellos, un crecimiento personal y profesional  que me llena de satisfacción día a día.

Por un lado  y como  socio fundador de Person, desde un primer momento asumí  la gerencia, junto a mi socia, de toda la compañía, tanto en Madrid como en Murcia, dónde como bien sabéis, abrimos delegación el año pasado. Este puesto  implica  una ingente labor de organización y  dirección, así como unos elevados niveles de responsabilidad y eficacia.

Centrándonos en el capital  humano,  mi labor de dirección, se canaliza  sobre todo, hacia  la gestión de equipos, organizando y repartiendo el trabajo diario (por ejemplo, asignando a cada director un proyecto concreto), seleccionando  a todo el nuevo equipo que se incorpora a la empresa etc.  En no pocas ocasiones además, ejerzo  de nexo de unión  entre el cliente y el director del proyecto.

De otro lado, la gerencia  supone  intendencia;  me estoy refiriendo,  sin ir más lejos, a cosas tan distintas como: escoger a los   proveedores con los que vamos a  trabajar en base obviamente a criterios de calidad, o bien  estudiar y aprobar presupuestos,   definir   objetivos, estrategias etc. En definitiva todas ellas, son  decisiones empresariales imprescindibles para llevar a buen puerto una compañía como Person.

Además de la gerencia, y como director de estrategia competitiva participo activamente en todo el proceso de ampliación de nuestra cartera de negocio. El mismo arranca con un primer escalón en el   que yo personalmente establezco y construyo   el  target del posible nuevo cliente  al que nos  queremos dirigir. Una vez definidos  estos parámetros de captación, basados en  eficacia,  profesionalidad y   competencia, se pasa  a su puesta en marcha,  que finaliza si todo va bien, en que el cliente deposita  en nosotros toda la confianza para llevar a cabo un objetivo concreto en su empresa. Viene entonces una de las partes más complicadas, que es la de  asignar al mismo una cartera. No siempre resulta fácil dar con el director de proyecto adecuado, y ello porque  su figura es fundamental en el resultado final.

De lo que no tengo ninguna duda y mis muchos años de experiencia así me lo han ido corroborando  es que, durante  todo el   proceso del que termino de hablaros, sobre todo si queremos que fructifique, debo dotar a la función comercial de la compañía de  las herramientas necesarias para la consecución de los objetivos marcados. De ello me ocupo yo  personalmente  pues creo que es uno de los cimientos  para que  Person siga creciendo, generando  nuevos proyectos,  y sobre todo  puestos de trabajo.

Por último si algo soy en esta vida es consultor. Siempre quise serlo. Mis áreas de conocimiento en  consultoría y formación son el marketing (investigación de mercados, fuerza de ventas  etc), las habilidades directivas (liderazgo, gestión del tiempo, del cambio y o del conocimiento), y por supuesto el emprendedurismo. A ello intento dedicar parte de mi jornada,  en la medida que el desempeño del resto de  actividades que os termino de contar más arriba, me permite hacerlo.

¿Te atreves a resumirnos cuáles han sido los pasos que ha seguido tu carrera?

Desde que entré en contacto con el mundo del marketing quise profundizar en el mismo. Después de formarme en reconocidas Escuelas de Negocios, y trabajar  en diferentes consultorías estratégicas  nacionales e internacionales, mi carácter proactivo y emprendedor me llevó  tal y como ya sabéis, a fundar,  hace 9 años,  Person, con el ánimo puesto en llevar a cabo proyectos que me supusieran un gran  reto profesional y personal. Creo que  a día de hoy, me siento  satisfecho por  haberlo logrado…

No os quiero aburrir con mi cv, si tenéis curiosidad, podéis echarle  un vistazo aquí.

¿Has tenido ocasión de colaborar en  alguna publicación y ponencia?

Una de mis mayores satisfacciones es comunicarme y poder transmitir conocimientos y experiencias. No siempre tengo el tiempo necesario para poder hacerlo, si bien intento al menos en la web de Person  manteneros al tanto de todo lo que a mi y por ende a vosotros pueda resultaros interesante y o útil.

A lo largo de estos años, ojo que no soy tan mayor, sino que fui muy precoz, he venido colaborando con varias publicaciones del ámbito empresarial y de la consultoría. En concreto y  haciendo memoria,  por citaros algunas, he tenido una muy  estrecha sinergia  con dos de las publicaciones más  reconocidas en nuestro sector. Os estoy hablando de la revista “Emprendedores”, y “Marketing y ventas”; en  ambas he tenido la oportunidad de publicar artículos sobre distintos  proyectos que Person ha llevado a cabo en los últimos tiempos.

Por lo que se refiere a ponencias y congresos, tuve  la suerte y el placer de participar como ponente en el SICARM 2010, con la ponencia “Técnicas creativas para la toma de decisiones”, así como en distintos encuentros  para orientadores profesionales y  responsables o directores de formación  de la región de Murcia.

No puedo dejar de mencionar las ponencias que año tras años realizo durante la jornada de clausura del «Programa de Emprendedores de la CROEM«, citaré tan solo algunas de ellas: «Gestión del tiempo para emprendedores», «Presentación eficaz para vender tu negocio» o «Estrategias de micro marketing”

 

Entrevista 23-11-2011. Hasta ahora, nos ha venido contando de su pasado pero ¿qué ocurre con el futuro?

¿Qué proyectos tienes en marcha actualmente?

Mi carácter inquieto y emprendedor me lleva  constantemente a idear  nuevos retos  e iniciativas. Aunque no siempre lo consigo, sin embargo creo que es y ha sido una constante en mi vida, la capacidad de que dispongo  para embarcarme en todo tipo de aventuras.

Nuevamente tendría que hacer una diferencia entre las ideas  que  pongo en marcha como gerente de la organización, y los retos que me planteo como un  director de proyecto más, que soy en Person.

Como gerente hay algo que me tiene realmente  ilusionado;  es la puesta en funcionamiento  de una nueva plataforma on line para la formación y consultoría. Muy pronto todos podréis comprobar a qué me estoy refiriendo. La red de redes va a permitir que el contacto entre Person y todos vosotros sea aún más estrecho e infinitamente más eficaz de lo que viene siendo hasta ahora. Y todo  gracias a Internet, y a las nuevas tecnologías de la información.

Como director de proyectos, entre los muchos que estoy haciendo, destacaría la creación de un nuevo modelo de capacitación comercial para uno de nuestros clientes más importantes, y que si todo sale bien, veréis en breve publicado en la revista Capital Humano.

Por último mencionaros que mi compromiso como persona y ser humano,  me ha hecho perseguir un objetivo realmente satisfactorio para todo el equipo de Person, y  que estamos a punto de conseguir: y es  el distintivo en materia de igualdad de género  que  reconoce el Ministerio de Sanidad Política Social e Igualdad, a toda empresa que lo solicita y que cumple con una serie de requisitos en materia de  de igualdad de oportunidades, entre  sus trabajadores y trabajadoras. Person hace tiempo que cuenta con suficientes parámetros para lograr este reconocimiento, es decir una  presencia equilibrada de ambos sexos en los puestos de dirección, y gestión , o  medidas innovadoras para el  fomento de la igualdad, tales como reducción de jornada por maternidad o la posibilidad de que cualquier hombre se beneficie del permiso de paternidad. Espero poder  anunciaros muy pronto desde aquí que tal distinción  ya está entre nosotros.

 

Entrevista 30-11-11. Terminamos el mes de Noviembre con la última entrevista de Faustino Hernández para esta edición de la campaña Persónate. En esta ocasión, nos habla de sus planes de futuro, su visión personal de la Consultoría y la Formación y… nos desvela algún secretillo.

 Y, ¿cuáles son tus planes  de futuro?

Al igual que he hecho en otras cuestiones de “Persónate”, haría una distinción, entre proyectos internos, pero con repercusión externa, y proyectos externos.

Entre los primeros, Person como empresa puntera que es, está  a la vanguardia en formación y consultoría. Es una constante en la  organización la continua actualización de nuestros conocimientos. Ahora mismo todos los directivos de la empresa, entre los que me incluyo, estamos inmersos en un proceso de formación y o reciclaje  en Responsabilidad Social Corporativa, y ello  por dos motivos. El primero y más que evidente para  la consecución del  desarrollo  pleno de toda nuestra estrategia interna, y el segundo, para  proporcionar  apoyo y cobertura suficientes a nuestro cliente en sus proyectos,  de un modo sostenible.

Además  Person forma parte del proyecto EQA. Para los que no conozcáis  esta interesante iniciativa, EMPRESAS QUE AYUDAN  facilita el trabajo a las  ONL’s , ofertando a las mismas  los  servicios de las organizaciones  adheridas al programa,  en unas  condiciones altamente ventajosas y especiales. Person antes incluso  de formar parte de EQA,   desarrollaba proyectos similares  en solitario.

Recalcar también  mi preocupación creciente por que la compañía esté más presente en  las nuevas tecnologías de la información, herramientas de la  comunicación del siglo XXI. Además de nuestra plataforma on line, Person se encuentra  en las principales redes sociales, en blogs, y en la tan manida, y no menos útil  nube de Internet.

Anticiparos también  que por experiencia, por madurez profesional y personal, siento cada vez más  la necesidad de empezar a  escribir. Espero que muy pronto vea la luz  un libro muy relacionado con mi profesión. Para saber de qué trata os ruego un poco de paciencia, eso sí, aunque espero no defraudaros.

En Person trabajamos tanto la Consultoría como la Formación, ¿qué te despierta cada una de estas áreas? ¿Te gusta más una que otra? ¿Qué te aporta a nivel personal?

Si bien es cierto que a lo largo de mi carrera me he dedicado tanto a la Consultoría Estratégica como a la Formación, he de reconocer sin embargo que soy un apasionado de ésta última. Por encima de todo  me gusta  crear, conseguir que las personas con las que estoy trabajando una determinada conducta, actitud profesional o incluso personal, cambien su percepción de la misma, y de todo lo que ello implica. Se trata de un proceso cargado de emotividad. Para que me entendáis consiste un poco salvando las distancias en lo que se conoce como el “efecto Pigmalion”. Personalmente conseguir que una persona mejore o cambie es un  esfuerzo a veces ingente, pero altamente satisfactorio.

¿Hay alguna anécdota que quieras compartir con nosotros? ¿Algún secreto inconfesable?            

Algo que no por meramente anecdótico, deja de resultarme curioso, es lo que yo definiría como mi “capacidad camaleónica”, o lo que es lo mismo la facilidad para pasar desapercibido fuera de mi ámbito de trabajo. No han sido pocas las veces que me he cruzado por la calle con colegas, o alumnos, que no sabían muy bien ubicar de qué me conocían. Por otro lado la gente me saca parecidos curiosísimos con los que yo no me identifico para nada, pero en fin… ésa es otra historia.

No soy hombre de grandes secretos, pero os confesaré algo: mi madre a día de hoy, y llevo casi 20 años dedicado a la Consultoría y la Formación, no tiene ni idea de qué es lo que hago realmente en mi trabajo. Es más os propongo un reto; si alguno de vosotros consigue hacérselo entender de alguna manera o es capaz de facilitarme el modo de que yo pueda lograrlo,  desde ese mismo momento,  pasaréis a ser todo un referente en el mundo de la Consultoría a nivel mundial, os lo digo yo….

Por último y antes de despedirme quiero compartir con vosotros otro secreto, que estoy deseando desvelar. Todo el mundo me conoce como Tino, no Faustino. Pues bien, siempre he creído que realmente mi nombre era el primero, aquel por el que me reconoce la gente de mi entorno y  la que me quiere. Entiendo que todos los que estáis leyendo “Persónate”, formáis parte de algún modo de la gran familia de Person, por lo que Faustino pasa desde hoy a la historia. Os presento a  Tino….

Gracias a todos, ha sido un placer compartir con vosotros parte de mi experiencia profesional y sobre todo personal dentro de una compañía Person, en la que me encuentro tan feliz. Un abrazo a todos, estamos en contacto.     

Persónate con Mamen Infante, Directora de Proyectos

Empezando con la campaña «Persónate», que iniciábamos hace unos días en Facebook, os presentamos a una de nuestros «buques insignia», Mamen Infante del Río, Directora de Proyectos.

Entrevista 5-10-2011. En esta ocasión, Mamen nos hace una breve introducción acerca de sus comienzos en Person y su histórico a lo largo de los últimos nueve años con nosotros.

¿Cuándo empezaste la colaboración con Person?

Podríamos decir que estoy desde el principio. Person se inauguro en febrero del 2003 y, si no me equivoco, el primer proyecto en el que participe fue en marzo. Estuve colaborando como free-lance hasta enero del 2008, cuando me ofrecieron entrar definitivamente en plantilla.

¿Cuáles fueron las razones que te llevaron a trabajar en la organización?

Cuando Tino y Carmen decidieron emprender esta aventura llevábamos trabajando juntos desde el año 1999 por lo que fue algo natural, que surgió sobre la marcha. Fue como seguir haciendo lo que hacíamos hasta ese momento, pero con el estilo propio de Person. Estilo con el que me siento completamente identificada. Podría decir, si cabe, que soy la madrina del proyecto.

¿Con qué áreas de conocimiento desarrollas tu actividad diaria en Person?

Jajajaja, me resulta raro hablar de esto. Cuando alguien me pregunta a qué me dedico mi frase es; “soy Consultora de RRHH”. Casi siempre la respuesta es “ahhh” por lo que tengo que traducir para ser entendida. Si tuviera que describir de forma especifica las áreas en las que trabajo quedaría algo petulante, los temas englobados en RRHH son muchos y yo llevo ya “un rato” en el sector. Si puedo decir de qué procesos me siento más orgullosa cuando las trabajo; los modelos de competencias (disfruto mucho en el diseño y en la implantación ¡me lo creo!), la dirección de equipos (es fantástico como te miran los Directivos cuando les enseñas a gestionar un conflicto que les lleva quitando el sueño meses), y los temas relacionados con Call Center (me han dado muchas satisfacciones personales y profesionales).

Si quieres profundizar en el currículum de Mamen, pincha aquí.

 

Entrevista 13-10-2011. En la entrega de hoy, queremos ahondar un poquito más en su trayectoria profesional. 

¿Te atreves a resumirnos cuáles han sido los pasos que ha seguido tu carrera?

 Uffff esto a mi edad “duele”. Digamos que empecé en el mundo de la Consultoría hace unos años haciendo primero Head-hunting, después Selección y luego Orientación Laboral. Un orden raro, es cierto, pero en el año 1992 estábamos saliendo de la crisis de aquel momento y la consultora donde trabajaba, Fomento del Empleo, andaba buscando su sitio en el mercado. Aquí empecé mis “pinitos” en la formación colaborando con organizaciones tan diferentes como la Dirección General de la Mujero el INEM y Grupo VIP´s. Para mi el salto a la consultoría de primer nivel fue cuando ingresé en Desarrollo Organizacional, siempre digo que fue aquí donde me “sacaron brillo”. Después estuve un tiempo trabajando por mi cuenta con distintas consultoras y también directamente con clientes, fue una etapa interesante ya que aprendí la dificultad de gestionar sola los clientes y de negociar agendas, así como convivir con la incertidumbre. Pero siempre tuve una inclinación muy grupal, por lo que cuando Person me ofreció la oportunidad de entrar al 100% en el equipo (como free-lance estaba a un 95% jajajaja, tenía mi propia mesa y mi hueco en el armario), ¡no me lo pensé!

¿Has tenido ocasión de participar en alguna publicación?

Bueno, preguntarme eso ahora… ¡Estoy ilusionada con el articulo de Capital Humano! Es algo que soñaba cuando estaba en la hemeroteca de la Facultady veía esta revista como la Biblia.

¿Qué proyectos tienes en marcha actualmente?

Actualmente tenemos varios proyectos de consultoría abiertos y bastantes de formación. En realidad a los clientes que yo dirijo la crisis les esta afectando tangencialmente, por lo que siguen desarrollando sus equipos aunque de una forma más discreta que hace unos años. Estamos trabajando bastante con ONG´s como Habitafrica o Save the Children, ayudándoles a trasladar las estrategias empresariales a su idiosincrasia, seguimos siendo fuertes en el sector de los Call Center con empresas como RACE o Phonored y por supuesto con organizaciones como CROEM, CEEIM o COIE.

Y, ¿cuáles son tus planes de futuro?

No sé, que me toque la loto aunque no juego!!!!! Fuera bromas, en la actualidad, desde Person, estamos apostando por consolidarnos como Consultora.

 

Entrevista 19-10-2011. Por tercera semana consecutiva Mamen Infante nos cuenta un poquito más sobre ella y la experiencia de trabajar en Person. Esta vez, nos hablará acerca de cómo se enfrenta al trabajo diario, tanto en consultoría como en formación.

En Person, trabajamos tanto la Consultoría como la Formación. ¿Qué te despierta cada una de estas áreas? ¿Te gusta alguna más que otra? ¿Qué te aporta a nivel personal?

¡La Consultoría para mi es lo mejor! Cuando haces consultoría puedes ayudar a las organizaciones y a las personas que en ella trabajan de una forma real. Comienzas identificando la causa del problema, realizando el diagnóstico (para nosotros es imprescindible) y a partir de ahí surge el momento en el que más disfruto, me pongo delante de un folio en blanco con mis rotuladores de colores y… a crear!!!!!. El momento del diseño de la propuesta para mi es el más gratificante. Mi madre quería que fuese medico y a mi me parece que la consultoría es una forma de hacer “medicina de empresa”. Diagnosticas la causa y le aplicas la estrategia de RRHH que consideras que “curará” la dolencia. Cuando empieza el proceso de implantación del proyecto, es el momento de la verdad!!!!! Cuando llevas trabajando años con el mismo cliente, como le pasa a Person, es muy gratificante ver como la organización va mejorando gracias al granito de arena que hemos puesto. Sin duda no me siento formadora, yo soy Consultora!!!

 La Formación es una de las posibles herramientas con la que contamos en Consultoría. Pero además en Person utilizamos la formación para trasladar, a las personas que realizan formación abierta, todas las experiencias que hemos ido acumulando en el mundo dela Consultoría para que estas personas lo puedan aplicar a sus empresas. Para nosotros es una forma de poner en valor el conocimiento que hemos ido acumulando a través de los años. Creemos que conocer las experiencias de otros, ayuda para mancarse metas y objetivos, y que de esta forma también se puede mejorar. A nivel personal la formación es “un subidón de adrenalina”, esto lo sabe cualquiera que ha “entrado en aula”. El contacto con los formandos te exige mucho pero también te da mucho.

 

Entrevista 27-10-2011. Terminamos con esta entrevista la primera edición de la campaña Persónate, en la que, tras cuatro semanas consecutivas, hemos ido conociendo un poquito más a Mamen Infante. En esta última entrega hemos querido que nos contase alguna anécdota. Y así ha sido.

¿Hay alguna anécdota que quieras compartir con nosotros? ¿Algún secreto inconfesable? Jejejeje…

Todos hemos sido jóvenes y algunos por ello vehementes. ¡Yo era de esos!  Cuando estaba en 4º de carrera tenía como asignaturas de la especialidad de Psicología del Trabajo por un lado Selección y por otro Formación. Pues bien, yo tenía claro a qué quería dedicarme. En aquel momento, para mi, la Selección de Personal era “lo más”. Tanto que, un buen día, haciendo alarde de esa “prepotencia juvenil” que me caracterizaba, pronuncié delante de un numeroso publico de compañeros (ahora amigos) la frase que pocos años después tuve que digerir…: «El que vale, vale, y el que no, a formación” jajaja… ¿Qué os parece? Jajaja…

Y esto ha sido todo por el momento. Cualquier duda, recomendación o comentario será bienvenido. Podrás hacernos llegar tus comentarios a través de esta misma Web o a través de nuestro Facebook en http://www.facebook.com/personconsulting

 

Faustino Hernández en 7RM. Investigación de Mercados Estratégica.

Javier García: hoy debe primar la inteligencia organizacional

Javier García es licenciado en Derecho por la Universidad de Castilla la Mancha. Además ha realizado un master en Dirección y gestión de Empresas en Recursos Humanos.

En el ámbito laboral cuenta con una dilatada experiencia en puestos de responsabilidad en empresas tales como el Banco Santander, Caja Madrid, BBVA y muchas otras.

¿Qué aporta Person al desarrollo de los profesionales, según tu experiencia?
Person es una consultora muy dinámica que aporta a los profesionales rapidez de respuesta y cercanía. Estamos en todo momento a disposición de nuestros interlocutores, implantando las metodologías y procesos más actualizados, adaptándonos siempre a las necesidades del cliente, buscando en todo momento la eficiencia.

¿Cómo ves la evolución del mercado de los recursos humanos y el marketing? ¿En qué se está centrando esa evolución?
Creo que estamos viviendo una época donde debe primar la inteligencia organizacional sobre todo en los ámbitos de los recursos humanos y del marketing. Son dos áreas estratégicas de la empresa, que en un periodo de cambio como este, requieren una adaptación plena y rápida a los movimientos que se están produciendo en el campo empresarial.
La evolución debe consistir en un perfeccionamiento, en un salto cualitativo para ser mejores y sobrevivir, caminando hacia el éxito, aprovechando cualquier oportunidad.

De los valores culturales de Person, ¿cuál es el que crees que identifica más a la empresa?
Los valores que más identifican a Person son el compromiso y la eficacia. Nosotros nos comprometemos a ser eficaces en el diseño e impartición formativos y en la resolución de las dificultades que nos plantean nuestros clientes.

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