Galería de fotos de la inauguración de Person en Murcia
30 Abril 2010 por personconsulting.es
Archivado en Destacados, Portada
Os presentamos a continuación la galería de fotos de la pasada inauguración de la oficina de Person en Murcia, publicada recientemente en nuestro perfil de Facebook. Desde ya os animamos a que os unáis a la página para tener la información más cercana sobre Person. También podéis seguirnos en Twitter, en @personco: http://twitter.com/personco.
Como podéis ver por las fotos, fue una ocasión de celebración en la que nos acompañaron gran cantidad de amigos, clientes y proveedores de toda la Región de Murcia. Esperamos poder compartir con vosotros muchas más ocasiones de celebración.
Podéis encontrar la nueva oficina en la calle Saavedra Fajardo, 5, oficina 4:
Ver el mapa más grande
Podéis acceder a la galería y comentar en cada una de las fotos haciendo clic en ellas:
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Fuensanta Megías: “En Formaceeim queremos ofrecer formación que haga pasar a la acción”
4 Febrero 2010 por personconsulting.es
Archivado en Clientes, Destacados, Portada
La próxima vez, nos traemos un cámara de vídeo para la entrevista con Fuensanta Megías, que ha sido extensa y realmente interesante. Os dejamos con un extracto de esta fructífera visita al CEEIM, el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Murcia.
En primer lugar, cuéntanos qué es Formaceeim, el proyecto que lideras dentro del CEEIM.
Formaceeim es un itinerario de “talleres” prácticos, dinámicos, e innovadores, donde entrenamos el pensamiento creativo y estimulamos el desarrollo de habilidades y destrezas personales y profesionales.
¿Cuál es su historia, cómo surge?
El emprendedor es aquel que además de tener una idea, tiene el coraje de ponerla en marcha. Para esto necesita:
- conocimientos y habilidades;
- visión de futuro para innovar permanentemente;
- capacidad de ejecución para priorizar objetivos;
- y lo más importante: no tener miedo al fracaso.
Formaceeim nace para ayudarles a conseguirlo.

Fuensanta junto a la imagen corporativa de la campaña "¿Hablas con tus ideas?" de Formaceeim
¿Y el espíritu?
La form-acción, más acción que conocimiento pasivo.
¿Cuáles son vuestros retos?
Nuestro principal reto es ejercitar el pensamiento, fortalecer el espíritu emprendedor y crear las condiciones ambientales favorables para que florezcan nuevas iniciativas.
Anímanos: ¿cuáles son vuestras dificultades superadas?
Todas. Piensa que en Enero hará dos años que estamos en funcionamiento. Ha sido un trabajo duro pero muy enriquecedor. No solo hemos puesto en marcha un Centro con 20 empresas funcionando, sino que hemos conseguido llenarlo de contenido.
Entramos ya a lo duro: ¿qué es lo que más te preocupa, ahora que ha acabado el año?
Lo que más me preocupa es tener un termómetro puesto a mis emprendedores, para ver lo que necesitan, ver cuáles son sus vacíos. Necesitamos generar confianza y sólo generando confianza la recibimos.
Queremos que Formaceeim, ofrezca la formación que haga pasar a la acción. Conseguir condensar en un programa de 12 talleres el aprendizaje que les ayude a emprender mejor, a controlar sus riesgos y consecuentemente a disminuir sus factores de fracaso.
¿Cúal es el objetivo de Formaceeim?
El objetivo es que cuando los alumnos salgan nuestros talleres, puedan poner en práctica al menos UNO de los conocimientos aprendidos. Que al día siguiente, tengan agujetas debido al intenso entrenamiento realizado y puedan empezar el día aplicando las competencias desarrolladas con problemas reales. Sabemos mucho y hacemos poco. Haciendo eco de las palabras de Carlos Cubeiro: “Hoy en día no es el pez grande el que se come al chico… sino el rápido al lento”.
¿Qué te aporta Person en Formaceeim?
Creo que se puede resumir en tres palabras: confianza, calidad y cercanía.
¿Qué queréis transmitir desde CEEIM?
Estamos en un centro de emprendedores para emprendedores. Este es nuestro pequeño minimundo con el que estamos en permanente contacto. Queremos que los emprendedores sepan que CEEIM existe, y que trabajamos para facilitarles el acceso a la innovación, a la consolidación y modernización de empresas, al asesoramiento, a la formación… pero todas esas palabras están manidas. Lo que realmente queremos es formar líderes, y no decimos que queremos formar “jefes” sino gente que promueva el cambio diario. ¿Tú conoces muchos líderes?
-Yo te diría que unas de las suertes que tengo es que conozco a unos pocos.
Sí, pero liderar es abrir camino. Tienen que marcar la pauta, motivar, tomar decisiones y ejecutarlas, conseguir que los profesionales que componen una organización puedan dar lo mejor de sí mismos… Hay una cita de Shakespeare que dice: “El destino nos da las cartas, pero somos nosotros los que las jugamos”. Nosotros queremos ayudar completar la baraja para nuestros emprendedores. Seguir dando cartas para que puedan seguir jugando. Ésa es nuestra idea, es lo que queremos transmitir con nuestros talleres. ………Estoy pensando que el año que viene me compro una libreta más grande para ir apuntando citas.
-Tienes que hacerte una cuenta de twitter (en personconsulting.es ya tenemos una, @personco) y así además tu “libreta” te responderá.
Hecho, y así tuiteamos.
En el fondo, lo que queremos es ser un foco generador de talento. Queremos ser diferentes, únicos, poner la reflexión a trabajar. Para marcar esa diferencia, hemos hecho de la innovación y la creatividad nuestra cultura, un modo habitual de hacer las cosas en nuestra organización.
Ricardo Suárez: “Mi objetivo es sacar lo mejor de cada persona que quiera mejorar en su vida”
4 Febrero 2010 por personconsulting.es
Archivado en Emprendedores, Portada
Hoy hablamos con Ricardo Suárez, ex-alumno del programa Iniciativas Emprendedoras y fundador de Serviweb.es, que ha sido merecedora recientemente el uno de los premios a las mejores webs .es de los últimos 20 años, otorgado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Este premio se les ha condecedido por poseer (y en el caso de Serviweb, crear) una de las veinte mejores páginas Web denominapocdas “.es” de los últimos 20 años. Han valorado su creatividad, innovación de contenidos y acción novedosa y representativa. Comparte este galardón con webs tan significativas en España como rtve.es, www.seg-social.es, www.vodafone.es,. www.20minutos.es, www.cocacola.es, www.elmundo.es, www.nestle-tv.es o www.simyo.es.

Ricardo Suárez, fundador de Serviweb.es
En primer lugar, hay mucha gente que no te conoce, a pesar de haber ganado este premio, de hecho, te has mantenido bastante en la sombra… ¿qué nos puedes contar de Ricardo Suárez como persona? ¿cuál es tu formación, qué hacías antes de Serviweb?
De siempre he sido una persona inquieta y apasionada por la informática.
A los ocho años, mis padres me regalaron un ordenador MSX de 8 bits, y allí empezó todo… Con quince años, ya editaba una pequeña revista de informática de apenas 15 ejemplares por número… (solo salieron 2 números :) ) y a los dieciocho años, fundé la asociación juvenil informática MSX ETERNAL que también editó un fanzine de una tirada mucho mayor.
Durante siete años estudié la carrera de Ingeniería Técnica Informática de Sistemas, mientras hacía mis primeros pinitos con trabajos freelance de informática y diseño web y también ejercía de encargado de bares y pubs durante las vacaciones y fines de semana libres. Cuando terminé, empecé a trabajar directamente en Grupo Orenes durante 1 año. Después otros 6 meses más para una empresa de diseño web murciana que quebró. Ya sin trabajo, mientras esperaba en la cola del paro en el INEM para darme de alta, vi un cartel con la convocatoria al programa emprendedores de CROEM 2005 liderado por Person Consulting. En muchas ocasiones había pensado que quería ser empresario y pensaba que valía para eso y en esa ocasión, vi claramente que era el momento adecuado de empezar una nueva aventura ¡con mi propia empresa!

Ricardo Suárez recibe el premio de manos de Sebastián Muriel, director general de red.es
¿Cómo surgió la idea de Serviweb? ¿cuál era tu motivación para fundar una empresa entonces?
El principal motor en mi vida para ser empresario ha sido cultivar mi valor más preciado, ¡el valor de la libertad!
Mis padres y tíos me recuerdan que siendo muy pequeño, cuando me preguntaban que quería ser de mayor, siempre respondía “millonario”, y cuando me preguntaban ¿por qué?, les decía “porque las personas que no necesitan dinero, pueden ser lo que quieran en sus vidas, bomberos, pilotos, viajeros…, y yo quiero ser cualquier cosa que elija ser en mi vida, no quiero tener limitaciones…”. De aquellas pensaba que el dinero era la llave de la libertad para todo, y aunque sigo pensando que es muy importante, ahora creo que la mayor parte de la libertad está dentro de ti, dentro de llegar a conocerte de verdad, de sacar lo mejor de ti, de superarte día a día, de ser capaz de liderar tu vida… y qué mejor forma, que tener una gran empresa, donde pueda desarrollarme profesionalmente, superarme y en un futuro si lo deseo poder retirarme y cumplir cualquier otro sueño de los muchos que tenía y sigo teniendo en mi niño interior.
Debe ser para ti un momento muy dulce, con el premio de RED.es ¿en qué consiste, qué relevancia tiene?
El día que recibí la noticia del premio, y hasta hace pocos días, dado que estaba inmerso en un proceso de comunicación con los medios de comunicación y colectivos empresariales, todavía no había apreciado la magnitud de lo que supone este reconocimiento en la trayectoria profesional de mi empresa www.serviweb.es.
Desde mi punto de vista, este premio nos ha dado el ultimo empujón que necesitábamos para subir a la “primera división”, en cuanto a imagen de marca se refiere, todavía nos queda mucho camino que recorrer en ventas y grandes cuentas para ser líderes del mercado. Pero creo que en cuanto a profesionalidad y calidad ya hemos demostrado a nuestros clientes, y sido reconocidos y reforzados gracias dicho premio, como una de las mejores firmas de España en nuestra categoría de Diseño Web y Marketing Online. Es un estímulo que nos anima aún más, a seguir mejorando, innovando y dando lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes, cumpliendo sus objetivos y superando sus expectativas.
¿Crees que es el mejor momento que te ha dado tu empresa hasta ahora?
El mejor momento son “todos los días”, es cada momento que nos superamos, cada momento que aprendemos de un error, cada momento que un cliente sonríe al ver el trabajo que le hemos desarrollado y cada momento que puedo agradecer a mi equipo la ilusión que ponen y el gran labor que están desarrollando. Pero sin duda, es “mediáticamente” el mejor momento, el mayor reconocimiento y premio que se le puede dar a una empresa como la mía. Hay que tener en cuenta que éste es el máximo galardón que se puede recibir en cuanto a diseño web en España. Está otorgado por el máximo organismo de España en este ámbito, RED.ES, que depende directamente del Ministerio de Industria. Se ha concedido a solo una empresa de diseño web española y en una ocasión única, dado que no se volverá a repetir un premio para galardonar a las 20 mejores webs de la historia de España.
También habrás tenido tus momentos oscuros ¿Cuáles han sido para ti los momentos más duros, y qué has aprendido de ellos?
El momento más duro para mi empresa fue en el verano del 2008, donde veía que la crisis hacía estragos, clientes que habíamos cuidado y mimado quebraban, y teníamos que tomar decisiones y ajustes para reestructurar la empresa con un alto grado de incertidumbre en lo que pasaría y llegando a hacer hasta 3 planes de contingencia por si las cosas iban a peor.
Por suerte las decisiones que se tomaron fueron muy acertadas y salimos mucho más reforzados como empresa que en la situación anterior… Mi aprendizaje de aquella ocasión fue que debemos siempre mantenernos humildes, preparados para el cambio, con una mente abierta, positiva y siempre aprendiendo, pero sobre todo, aprendí a confiar más en mí mismo, y en que sabría que encontraría una solución a los problemas.
¿Qué objetivos te planteas a partir de ahora?
Seguir mejorando como persona, profesional y líder de mi equipo y empresa, y aunque sé que puede sonar pretencioso, me gustaría que mi empresa llegase a ser líder mundial en sus categorías, diseño Web, posicionamiento web, redes sociales y marketing online, y ser un ejemplo para el mundo empresarial de que se puede triunfar haciendo las cosas bien, cuidando y mimando a tu equipo, clientes y proveedores, y ser un ejemplo de modelo empresarial efectivo e innovador, mejorando el paradigma empresarial actual.
Más adelante quisiera dedicarme más a la filantropía y ayudar a la gente a que saque lo mejor de sí mismo, en general, quiero aportar cosas positivas a este mundo, y me ilusionaría mucho el dejarlo todavía un poquito mejor de cómo me lo he encontrado. Mi objetivo es sacar lo mejor de cada persona que quiera mejorar en su vida.
¿Qué es tu empresa para ti hoy?
Mi empresa es para mí una llave que abre la puerta de mis sueños, una motivación para vivir más feliz, una fuerza inagotable, un continuo aprendizaje, un equipo de personas maravillosas, una fuente de ilusión y alegría, y una inspiración para cualquier persona positiva quiera sacar lo mejor de sí mismo y mejorar en su vida.
Muchísimas gracias, Ricardo, por habernos concedido esta entrevista, enhorabuena, y suerte en tu andadura con Serviweb.es como empresa tecnológica murciana.
Cristina Saura, directora de RRHH de Plasbel, sobre el desarrollo de directivos
4 Febrero 2010 por personconsulting.es
Archivado en Clientes, Portada
Entrevistamos a Cristina Saura, directora de Recursos Humanos de Plasbel, sobre el desarrollo de directivos, y el enriquecimiento personal que supone superar nuevos retos.

Cristina Saura, de Plasbel, con Carmen Recuero y Faustino Hernández
Háblame de Plasbel ¿Qué hacéis, cual es vuestra labor, contada para el público en general?
Plasbel se dedica a la fabricación y distribución de materiales plásticos, principalmente bolsas para grandes cadenas de alimentación. Plasbel inició su andadura en 1998, con un equipo directivo con más de 30 años de experiencia en el sector.
Cuéntame en qué consiste tu labor como Directora de Recursos Humanos de Plasbel.
Llevo 8 años, y para mí ha supuesto un reto profesional muy importante. Cuando inicié en la empresa existía básicamente un departamento de administración de personal. Había que desarrollar todo el área de Recursos Humanos e implantar una Política de Gestión Integral de Recursos Humanos. En este sentido he tenido que ser autodidacta , teniendo que desarrollar las principales áreas de gestión del departamento. Tanto aquí en Plasbel como en el trabajo anterior (en el sector del mueble en Yecla) han sido experiencias muy enriquecedoras.
¿Qué retos os proponéis de aquí a 2012? ¿Qué dificultades prevéis que vais a encontrar?
En primer lugar, desarrollar nuestra presencia Internacional, con nuestro nuevo departamento de comercio exterior, no sólo en el área de importación, sino en la de exportación. Después, diversificar nuestra línea de productos, para mejorar el servicio que ofrece la empresa y satisfacer mejor las necesidades de los clientes. En cuanto a la parcela de Medio Ambiente, estamos participando con asociaciones como ANAIP o CICLOPLAST, en campañas de ámbito nacional para mejorar el reciclaje selectivo. Además de investigar sobre la composición de nuestros productos para mejorar el impacto medioambiental.
¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con PERSON?
Alrededor de unos 6 meses, fue una recomendación de la responsable de formación de CROEM. Nuestra necesidad inicial fue desarrollar una formación de competencias muy específica, que iba dirigida a los directores de las principales áreas de la empresa.
¿En qué os está ayudando PERSON últimamente?¿Qué proyectos tenéis en marcha?¿Qué acogida han tenido?
Tenemos programado una serie de Talleres Formativos para que nos ayuden a desarrollar ciertas habilidades y competencias para mejorar el trabajo en equipo.
De momento estamos muy contentos con sus servicios, se han adaptado muy bien a lo que nosotros queríamos. Vinieron en dos ocasiones, antes de comenzar con los talleres formativos, para conocer la empresa y captar bien las necesidades que teníamos. Principalmente han conseguido crear un buen clima en el aula, algo que es muy importante en comunicación, más adelante veremos aspectos sobre la asertividad y resolución de conflictos.
¿Qué pedirías a PERSON en el futuro?
Que nos oriente en la valoración de puestos de trabajo fundamentalmente en lo que respecta a la definición de competencias específicas por puesto, que nos sirva a la hora de evaluar el desempeño del personal, así como en la gestión de selección y formación específica de competencias.
¿Qué cosas te gustaría que pudiera aportarte la página?
Principalmente en la búsqueda de cursos específicos por temas de interés, muy actuales, como por ejemplo coaching, gestión por competencias…
Que PERSON hiciera un filtro de determinados seminarios, sobre técnicas actuales y novedosas, que sirvan para actualizar tus conocimientos, clasificados por temas y con una cierta calidad.
También bibliografía de temas concretos estructurada por áreas.
Sería interesante además poner en contacto a determinados profesionales que desarrollan actividades similares, o incluso hacer también desayunos de trabajo y con temas actuales a debatir. Incluso con profesionales de otros zonas geográficas para que sea más abierto y más interesante.
¿Te atreverías a decir en una palabra o frase qué os aporta PERSON? ¿En cuál?
Profesionalidad, seguridad y objetividad, ya que cuentan con una dilatada experiencia que te aportan más confianza y seguridad a la hora de enfrentarte a los cambios que puedan surgir en la organización.
Crónica de la inaguración de la página web personconsulting.es
10 Diciembre 2009 por personconsulting.es
Archivado en La biblioteca Person, Portada
El pasado lunes 5 de octubre tuvimos el placer de presentar nuestra nueva página web, www.personconsulting.es. El lugar elegido para la puesta de largo de esta herramienta renovada fue el salón de actos de la CROEM (Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de Murcia) en Murcia. Al acto, que transcurrió en un ambiente amistoso y distendido, acudieron muchos de nuestros clientes en la región, así como personalidades de mundo empresarial de la Región de Murcia. Tras la presentación todos los asistentes disfrutaron de un vino español en el transcurso del cual tuvimos la oportunidad de intercambiar comentarios y opiniones.

Faustino Hernández, Carmen Recuero, Carmen Pérez, Mamen Infante, Carmen López, Paloma del Henar e Ignacio Soto
La presentación transcurrió según lo esperado, y tras una emotiva intervención de Faustino Hernández y Carmen Recuero en la que recordamos los inicios de la andadura web de Person Consulting y las anécdotas transcurridas en estos años, intervino Begoña Martínez, directora de Matiz Soluciones Lingüísticas y que ha sido la principal encargada de la elaboración de la nueva web.
Expuso las utilidades novedosas que contiene y animó a los asistentes a participar en ella, pues de la participación del conjunto de clientes y formadores se pueden obtener beneficios muy importantes en términos de consulta y puesta en común de conocimiento. La principal aportación de esta nueva web quizá sea la inclusión de una red social al alcance tanto de clientes como de formadores y alumnos, en la que podamos compartir todo tipo de material, conocimiento o datos de interés.
Tras la exposición todos los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar de una copa en la que se vivieron momentos amables y distendidos.
Carmen Recuero: es necesario optimismo y sentido del humor
5 Octubre 2009 por personconsulting.es
Archivado en Entrevista al consultor, Portada

Begoña Martínez entrevista a Carmen Recuero, que da claves para enfrentarse a la situación actual con optimismo, sentido del humor y por supuesto, trabajo, eficiencia, buenas ideas y compromiso con los clientes.
Begoña: En la felicitación que enviasteis a clientes, socios y proveedores el pasado diciembre de 2009 decíais Faustino y tú “El futuro no es un regalo, es una conquista. Conquistemos el 2010″. Ya pasado más de medio año, ¿cómo va la conquista del 2010?
CR: Pues conquistándolo cada día, creo firmemente en la frase que enviamos. Y por tanto queríamos compartirla con todos aquellos con los que colaboramos de una forma u otra. Queríamos transmitir el optimismo frente a la negatividad del entorno. Solo con mucho trabajo y buenas ideas podremos salir de esta situación.
B: ¿Esta filosofía, entonces, entronca con vuestros valores de empresa, independientemente que exista una situación de crisis?
CR: Por supuesto, uno de nuestros valores es la eficacia, y ésta solo se puede conseguir trabajando mucho cada día. También el compromiso con nuestros clientes y cumplir fielmente nuestras promesas nos impulsa a ello.
B: ¿Estos dos valores que mencionas, serían por tanto en los que sustentáis vuestra cultura empresarial?
CR: No, no solo en esos. Para nosotros son importantes todos, unos apoyan a otros y los fortalecen. Hay uno de ellos que levanta mucha curiosidad y es el de “sentido del humor”, pero nosotros lo consideramos también crucial; ante el duro trabajo diario, el estrés y la presión que a veces sentimos, el sentido del humor y la desdramatización de las situaciones ayuda a crear un clima mucho más relajado y tranquilo.
B: Hablando del entorno y de tu especialidad concretamente, la Gestión de Personas ¿cómo ves que está afectando la situación económica actual a esta área en las empresas.
CR: Ya están saliendo numerosos artículos y ensayos acerca de ello. Como en esta entrevista no me quiero extender demasiado, te diré solamente que, aunque no debería ser así, se están volviendo a caer en vicios que parecía que se estaban empezando a corregir, se endurecen las Relaciones Laborales y se paralizan políticas de Gestión de Personas. Es una pena que tanto empresarios como trabajadores sigan viéndose, o comportándose, en muchas ocasiones como enemigos cuando deben ser colaboradores en sacar adelante un proyecto económico y empresarial en una situación difícil.
B: Es un tema muy interesante el que apuntas, si me prometes escribir un artículo para la Web sobre este tema, termino aquí la entrevista.
CR: Prometido.
Ramón Avilés: la comunicación debe ser un valor estratégico
5 Octubre 2009 por personconsulting.es
Archivado en Clientes, Portada
Hablamos con Ramón Avilés, director de comunicación de CROEM, sobre el papel de CROEM en la precepción de las empresas y los empresarios en la sociedad.

Háblame de CROEM ¿Qué es CROEM para ti?
Más allá de lo que dicen nuestros signos, CROEM tiene que ser la vanguardia para el asociacionismo empresarial, para la empresa en la Región de Murcia, el referente no sólo para los servicios sino para abrir camino a las materias de la gestión empresarial. Es y debe de ser un referente de cara a la sociedad. Nuestras actuaciones están enfocadas al gran público: formación, orientación, reciclaje, giro, autoempleo… De cara al público, somos la imagen de los empresarios frente a la sociedad.
Cuéntame en qué consiste tu labor como director de comunicación de CROEM.
Me encargo de coordinar la comunicación interna y de cara a los empleados, relaciones con los medios de comunicación (los externos), coordino los elementos de comunicación internos (boletín de noticias, revista corporativa de clientes), cuentas, ruedas de prensa, parte de la asamblea, etc. Mantengo una relación estrecha con la actividad institucional, y asisto al Presidente con las demandas de los medios de comunicación.
¿Qué retos os proponéis de aquí a 2012? ¿Qué dificultades prevéis que vais a encontrar?
Las dificultades son siempre presupuestarias, porque no tenemos presupuesto propio, todo sale de secretaría general. No podemos hacer todas las cosas que querríamos. Como retos, profesionalizar la comunicación en el ámbito empresarial y en las asociaciones. Hoy pocas de las 70 tienen gabinete profesional: no sólo hay que acordarse de la comunicación cuando la cuesta se empine. Tienen que usar a CROEM si no pueden solas para convertir la comunicación en un valor estratégico.
¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con PERSON?
Desde que entré hace siete años, yo colaboro con el programa Iniciativas Emprendedoras. También he hecho cursos de formación con ellos.
De todos los proyectos que habéis realizado hasta ahora, ¿Cuál te gustaría destacar?
Primero la capacidad y calidad de los formadores, yo mismo he experimentado la formación y las expectativas han terminado cumpliéndose.
En cuanto al programa Iniciativas Emprendedoras, es un programa cantera al que tenemos especial cariño, y ellos son muy buenos entrenadores de cantera para el tejido empresarial de la Región de Murcia.
¿Qué pedirías a PERSON en el futuro?
Por pedir, que su oferta formativa subraye todavía más la importancia de la comunicación, traducido en cursos concretos: transparencia, cercanía, apertura, sostenibilidad, RSC, que sepan transmitir la importancia de la comunicación y a un ritmo vertiginoso. Un elemento estratégico que se traduzca en acciones concretas: aumentar y profesionalizar.
¿Qué cosas te gustaría que pudiera aportarte la página?
Las redes sociales son un fenómeno reciente con un gran poder. Me parece una muy buena idea, que filtrara los contenidos para que fuera un elemento útil desde el punto de vista profesional y me permita el networking para que los profesionales puedan ayudarse mutuamente.
¿Te atreverías a decir en una palabra o frase qué os aporta PERSON? ¿En cuál?
Profesionalidad, y pienso que con eso es suficiente. Eso es suficiente, profesionalidad y cercanía, su oferta se traduce en resultados concretos y efectivos para el que los realiza.
Lourdes nos recomienda fruta fresca y un libro sobre OHSAS
1 Septiembre 2009 por personconsulting.es
Archivado en Entrevista al consultor, Portada
Lourdes Redondo Martínez es licenciada en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad Complutense de Madrid. Ha realizado dos masters, uno en Prevención de Riesgos Laborales y otro en Sistemas Integrados de Gestión.
Además, ha realizado numerosos cursos de especialización, como por ejemplo el de técnico en Contaminación Industrial o el de Evaluación del Impacto Ambiental.
Tiene una dilatada experiencia profesional como formadora freelance y educadora, aunque también ha realizado tareas de coordinación y de administración.
¿Cuéntanos, cuánto tiempo llevas trabajando en Person?
Llevo trabajando alrededor de 4 años con Person, comencé con el curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales, para posteriormente ampliar mi colaboración en distintas áreas.
¿Qué área destacarías, de entre todas las que desarrollas en Person?
Destacaría cualquiera de las áreas en las que colaboro con Person, aunque siento debilidad por la de Prevención, ya que la enfoco con el cuidado hacia el trabajador como persona: para que estemos en las mejores condiciones posibilites cuando lleguemos a ser viejitos.
Actualmente tengo proyectos en las áreas de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente a distancia y relacionado con las normas OHSAS 18000:2000 a distancia y presencial.
¿Qué te aporta Person, personal y profesionalmente?
Desde que comencé con Person cada programa formativo me ha aportado mayor experiencia y nuevos retos tanto profesionales como personales.
Recomiéndanos un libro que te hayas leído recientemente y te haya gustado, que esté relacionado con tu especialidad profesional.
El libro que recomendaría dentro de las áreas que en las que trabajo son: “Guía para la auditoría de Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001 (aquí un extracto) ” de Agustín Sánchez-Toledo Ledesma, publicado por AENOR ediciones. Lo recomiendo porque aporta ejemplos prácticos para cualquier profesional que quiera implantar un Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales.
Cuéntanos una anécdota divertida que te haya sucedido en tu trabajo con Person.
Mi anécdota “divertida” que destacaría de mi tiempo en Person son nuestros desayunos frutales. Me gustan porque en ellos hacemos una pequeña parada en nuestras tareas para cuidarnos de una manera lo más saludable posible.
Carmen Pérez: “Me emociona compartir los conocimientos y estrategias que he ido aprendiendo”
1 Septiembre 2009 por personconsulting.es
Archivado en Entrevista al consultor, Portada

Carmen Pérez
Carmen Pérez Saussol es licenciada en Psicología por la Facultad de Psicología de la Universidad de Murcia. Ha realizado numerosos seminarios para completar su formación, entre los que destacan el de especialista en psicodiagnóstico o el de especialista en técnicas de intervención psicoterapéutica.
¿Cuánto tiempo llevas trabajando con Person?
Llevo aproximadamente un año. Sabía que Person buscaba consultores en Murcia con un perfil parecido al mío. Un conocido del mundo de la formación nos puso en contacto y tras una entrevista decimos comenzar a trabajar juntos.
¿Qué áreas de tu trabajo con Person destacarías?
Me encanta poder compartir mis conocimientos y mis experiencias con mis compañeros y mis alumnos, me gusta aprender de sus métodos y acercar aquello que yo conozco. Me gusta el trabajo en equipo y la capacidad de aprovechar lo positivo de todos. Trasmitir emoción, alegría y la motivación suficiente para irradiar el gusto por el conocimiento.
Disfruto formado y facilitando que las personas saquen lo mejor de ellas, ya que al poner en marcha sus capacidades favorecen el proceso de aprendizaje. Me gusta formar a personas que se dedican a la enseñanza, a orientadores, a personas que dirigen proyectos, empresas, pues ampliar sus conocimientos ayuda a mejorar tanto su vida profesional como personal y como consecuencia facilitan el desarrollo de muchas personas.
Me alegra cada vez que tengo que dar un curso de creatividad, pues siento que la gente se va acercando poco a poco a su interior y aunque son pocas horas, aportan una gran cantidad de conocimientos. Considero que es un curso muy práctico.
¿Qué proyectos tienes en marcha actualmente?
Seguir ampliando mis conocimientos, y dedicarle más tiempo, pues ya le he hecho un hueco en mi horario, estamos en una etapa de cambio y por tanto están apareciendo nuevos enfoques muy interesantes tanto en el mundo de la empresa como de la psicología.
Voy a seguir formando parte del equipo de Person, pues siento que es el lugar desde el que quiero continuar mi desarrollo profesional. Colaborando con Nestra para un proyecto para prevenir la obesidad infantil, continuar con mi consulta clínica y trabajar en algunos temas relacionados con las nuevas tecnologías y la creatividad que llevo entre manos (pero eso es un secreto).

Carmen Pérez y Paloma del Henar
¿Qué tienen en común esos cursos para ti?
La formación en cualquier área lleva una parte importante de búsqueda de información, reflexión, análisis y preparación. En eso se asemejan todos los cursos, en la preparación del material necesario para hacer llegar a otras personas herramientas y medios que faciliten su desarrollo profesional.
¿Qué te aporta Person en tu desarrollo personal y profesional?
La posibilidad de desarrollar mi vocación y comenzar nuevos proyectos, además de la seguridad de trabajar con una entidad que tiene experiencia en el sector y la posibilidad de contar con un equipo de trabajo dinámico, divertido y muy competente.
Recomiéndanos un libro que te hayas leído dentro de tu área de conocimiento y que pueda ser interesante para los lectores de la página.
Últimamente no he tenido ningún libro que me haya emocionado, pero el sábado comencé a leer El arte de empezar, de Guy Kawasaki, que intuyo va en esa línea de emoción, motivación y energía que hacen que las estrategias que te va ofreciendo la lectura vayan trasformandose en habilidades propias, es un libro que invita a trabajarlo y eso denota que me va a aportar aprendizaje…ya os contaré…
Cuéntanos algo divertido: una anécdota de tu tiempo en Person
Preparaba el curso de creatividad para un miércoles por la tarde, estaba en mi casa y se me ocurrió hacer una dinámica muy de la tierra murciana, así que me fui al bancal y cogí un montón de limones para trabajar los niveles de creatividad. Al ir a coger una bolsa, no quedaban por lo que decidí meterlos en un carro de la compra, el único que tengo, uno rosa del que llaman “chillón” gracioso pero inestable, así que sin pensarlo, los puse al fondo y sobre ellos coloqué el ordenador, las carpetas y un par de libros.
Al salir del curso ya sin limones me encontré con cuatro formadores que salían a la misma hora, con sus maletines de ruedas a la altura perfecta y con soltura en la dirección de su cartera. Decidí hacerme la natural y no dar explicaciones, pensé que era una buena manera de darles la oportunidad de imaginar que hacía esa profesora con un carro de la compra.
De pronto un alumno le dijo a otro “¿Quién crees que es la profesora de creatividad?” Ya no quedaba duda… no es que no tuviera un maletín a la última con ruedas, es que era la profesora de creatividad y me lo podía permitir.
Antonio Llamas, la orientación desde el COIE de la Universidad de Murcia
28 Julio 2009 por personconsulting.es
Archivado en Clientes, Portada
Antonio Llamas es responsable de orientación en el COIE de la Universidad de Murcia, y nos comenta en detalle cómo funciona el centro y qué servicios ofrece a alumnos y empresas.

Antonio Llamas en su despacho del COIE
Háblame del COIE ¿Cuál es vuestra labor, contada para el público en general?
En el Centro de Orientación Información y Empleo tratamos todo lo que tenga que ver con informar y orientar al universitario en materia de empleo: todo lo que tenga que ver con la mejora de la empleabilidad del alumno y el titulado universitario. Uno de los programas más importantes del COIE, es el programa de
prácticas en empresas y organizaciones: tanto en Murcia como en el resto de España o el extranjero, y tanto empresas como instituciones u ONGs.
Una de las ventajas de las prácticas es que permiten que la persona aterrice en la empresa, aplique sus conocimientos y aprenda cosas que sólo se aprenden en contexto real: tratar con clientes, jefes/as, compañeros/as, asumir responsabilidades, horarios, etc. La gran demanda de los alumnos por hacer prácticas y la labor realizada en el pasado por el COIE, nos sitúa como una de las Universidades españolas con mayor número de prácticas gestionadas.
También realizamos otros servicios como la gestión de ofertas de empleo. Una bolsa de trabajo exclusivamente para titulados de la Universidad de Murcia, mediante la cual las empresas pueden contactar con titulados universitarios, ya sean de grado o de posgrado.
Tenemos igualmente un servicio de orientación profesional, que asesora a los pre-universitarios y a los universitarios a tomar decisiones sobre su futuro. Para ello el alumno debe definir sus objetivos profesionales, mejorar su procesode toma de decisiones y planificar, tanto su itinerario formativo, como su proceso de búsqueda de empleo.
La herramienta básica para tratar estas cuestiones son las entrevistas de orientación profesional. Mediante cita previa, abordamos temas como: elección o cambio de carrera, salidas profesionales, formación complementaria,
búsqueda de empleo, etc. Es frecuente que los alumnos soliciten más de una entrevista, ya que la orientación profesional se entiende como un proceso de cambio y adaptación, que requiere cierto seguimiento
en cada una de las fases.
También organizamos actividades de orientación en las Facultades, así como un Salón de orientación y empleo (UMUEMPLEO), en el que se realizan numerosas actividades relacionadas con el empleo, dirigidas a los universitarios.
Una de dichas actividades es la feria de stands, en la que las empresas pueden contactar con los universitarios para reclutar y seleccionar personal. Es de mucha utilidad para los universitarios, ya que les permite contactar con los/as responsables de recursos humanos de muchas empresas y conocer de primera mano las necesidades de los empleadores.
Desde el año 2000 impartimos un Programa de formación para el desarrollo de competencias profesionales, ya que una de las mayores necesidades de las empresas es poder contar con profesionales excelentes con las habilidades y destrezas necesarias para enfrentarse a los retos del día a día. Creatividad, comunicación, trabajo en equipo, etc. Este año tenemos 24 cursos gratuitos para alumnos/as de la Universidad de Murcia.
Por otra parte, el COIE tiene también un Observatorio de Empleo. En él se realizan estudios e informes diversos sobre la inserción laboral de los titulados, las demandas de los empleadores, etc. El observatorio de empleo es una
herramienta muy útil para analizar el contexto laboral, recoger información cualitativa sobre las necesidades de las empresas y proponer mejoras en la formación universitaria, encaminadas a un mayor acercamiento entre la Universidad y Empresa.
Cuéntame en qué consiste tu labor como orientador profesional del COIE.
Actualmente somos 3 orientadores/as en el COIE. Mis tareas fundamentales son entrevistas, charlas en las Facultades y coordinación de las actividades de orientación.
¿Qué retos os proponéis de aquí a 2012? ¿Qué dificultades prevéis que vais a encontrar?
La Universidad española está en pleno proceso de adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior. El año 2010 se ha establecido como límite para la realización de muchos de los cambios previstos, de modo que estamos en un momento clave en el que los servicios de orientación y empleo como el COIE, cobran un especial protagonismo en su función de apoyo a los centros.
Es un momento de cambio histórico. La mejora de la empleabilidad es uno de los retos que se plantean en el nuevo modelo de educación superior. Prácticas externas obligatorias, actividades de orientación necesarias para los
alumnos, análisis de resultados sobre empleabilidad, etc. son funciones imprescindibles para las Universidades. Muchas de esas actividades son realizadas y gestionadas por el COIE. Personalmente tengo la sensación
de que los servicios de orientación y empleo de las universidades están asumiendo un protagonismo creciente en este proceso. En resumen, si esto fuera una boda, seríamos la novia.
¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con PERSON?
Llevamos trabajando un año: hacemos proyectos desde el año pasado., Pero nos conocemos
desde hace 8 ó 10 años.
¿En qué os está ayudando PERSON últimamente? ¿Qué proyectos tenéis en marcha? ¿Qué acogida han tenido?
Talleres de corta duración sobre cómo hablar en público, que se imparten en el Centro Social Universitario, del Campus de Espinardo.
De Person como proveedor de formación, destacaría la calidad en los procesos: es una aspecto de gestión. Me han facilitado enormemente el proceso de gestión de los cursos. Ellos tienen sistematizado todo, desde la forma
de presentar propuestas, la comprobación final de los datos del curso, a la facturación de los mismos.
En todos nuestros cursos el nivel de satisfacción del alumno es bastante alto ya que contamos con expertos externos de valía contrastada. Esto quiere decir que la calidad se presupone. La calidad de la formación que proporciona
Person es muy buena, pero Person se diferencian, además, por la buena gestión. Le dan mucha importancia a facilitarle la vida al cliente y cuidan el aspecto humano. En eso aciertan.
De todos los proyectos que habéis realizado hasta ahora, ¿qué te gustaría destacar?
También destacaría la metodología de aprendizaje común a todos los formadores. Person tiene un estilo común, un sello muy definido con todos los consultores. Sabes que cuando los llames tendrás un curso participativo, con una
serie de herramientas comunes. Tienen una metodología muy definida, que es marca de la casa.
¿Qué pedirías a PERSON en el futuro?
Que vayan por delante, que se anticipen y que propongan cosas que no se nos hayan ocurrido. Que se atrevan a innova con técnicas didácticas novedosas, nuevas tecnologías como teleformación, etc. Ya es un proveedor interesante,
pero lo sería aún más si nos ofreciera sus servicios en diferentes formatos y soportes.
Para mí siempre ha sido muy importante en un proveedor de formación, la disponibilidad. A veces podemos trabajar a largo plazo, cerrando cursos con meses de antelación, pero en otras ocasiones necesitamos soluciones a corto
plazo y respuestas rápidas. Siempre soy fiel a los proveedores que me ayudan a apagar fuegos.
¿Qué cosas te gustaría que pudiera aportarte la página?
El tiempo que disponemos los profesionales es limitado y debería obtenerse un beneficio claro. Sería útil poder establecer una variedad de contactos dentro del sector. Por ejemplo, contactar con las empresas. El beneficio profesional sería esos contactos. Estrechar vínculos con esas personas. Me apunto a actividades del tipo «desayuno virtual».
¿Te atreverías a decir en una palabra o frase qué os aporta PERSON? ¿en cuál?

El afecto que transmiten, la calidad humana, seriedad y profesionalidad. Cuidan mucho lo emocional y lo personal, tanto dentro como fuera del aula. Si tuviera que resumirlo diría seriedad con calidez humana.
Para más información podéis visitar la página web del COIE de la Universidad de Murcia: http://www.um.es/coie













































