Carmen Recuero: es necesario optimismo y sentido del humor

Begoña Martínez entrevista a Carmen Recuero, que da claves para enfrentarse a la situación actual con optimismo, sentido del humor y por supuesto, trabajo, eficiencia, buenas ideas y compromiso con los clientes.

Begoña: En la felicitación que enviasteis a clientes, socios y proveedores el pasado diciembre de 2008 decíais Faustino y tú “El futuro no es un regalo, es una conquista. Conquistemos el 2009″. Ya pasado más de medio año, ¿cómo va la conquista del 2009?

CR: Pues conquistándolo cada día, creo firmemente en la frase que enviamos. Y por tanto queríamos compartirla con todos aquellos con los que colaboramos de una forma u otra. Queríamos transmitir el optimismo frente a la negatividad del entorno. Solo con mucho trabajo y buenas ideas podremos salir de esta situación.

B: ¿Esta filosofía, entonces, entronca con vuestros valores de empresa, independientemente que exista una situación de crisis?

CR: Por supuesto, uno de nuestros valores es la eficacia, y ésta solo se puede conseguir trabajando mucho cada día. También el compromiso con nuestros clientes y cumplir fielmente nuestras promesas nos impulsa a ello.

B: ¿Estos dos valores que mencionas, serían por tanto en los que sustentáis vuestra cultura empresarial?

CR: No, no solo en esos. Para nosotros son importantes todos, unos apoyan a otros y los fortalecen. Hay uno de ellos que levanta mucha curiosidad y es el de “sentido del humor”, pero nosotros lo consideramos también crucial; ante el duro trabajo diario, el estrés y la presión que a veces sentimos, el sentido del humor y la desdramatización de las situaciones ayuda a crear un clima mucho más relajado y tranquilo.

B: Hablando del entorno y de tu especialidad concretamente, la Gestión de Personas ¿cómo ves que está afectando la situación económica actual a esta área en las empresas.

CR: Ya están saliendo numerosos artículos y ensayos acerca de ello. Como en esta entrevista no me quiero extender demasiado, te diré solamente que, aunque no debería ser así, se están volviendo a caer en vicios que parecía que se estaban empezando a corregir, se endurecen las Relaciones Laborales y se paralizan políticas de Gestión de Personas. Es una pena que tanto empresarios como trabajadores sigan viéndose, o comportándose, en muchas ocasiones como enemigos cuando deben ser colaboradores en sacar adelante un proyecto económico y empresarial en una situación difícil.

B: Es un tema muy interesante el que apuntas, si me prometes escribir un artículo para la Web sobre este tema, termino aquí la entrevista.

CR: Prometido.