Loles Cremades: “Queremos ser un referente regional en el ámbito del empleo y la formación profesional”

Loles Cremades es la directora del Servicio de Orientación Profesional de CROEM.

Háblame de CROEM ¿Qué es CROEM para ti? ¿cuál es la labor de tu departamento, contada para el público general?

CROEM es la Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de la Región de Murcia, es una organización sin ánimo de lucro que ostenta la representación del tejido empresarial de la Comunidad Autónoma y como tal juega un papel institucional muy importante.

A parte de ese carácter institucional y de representación, la Confederación ofrece una serie de servicios y actividades dirigidas tanto a empresas como a particulares.

El Servicio de Orientación Profesional pone a disposición de los usuarios una amplia gama de posibilidades para la mejora de su proceso de búsqueda de empleo y gestiona una bolsa de trabajo para que las empresas envíen sus ofertas.

Cuéntame en qué consiste tu labor como Directora del Departamento de Orientación de CROEM.

Como responsable del área me encargo de la redacción y supervisión de proyectos, coordinación del equipo de trabajo, elaboración de informes, asistencia a reuniones de representación institucional o grupos de trabajo, gestión del programa de prácticas en empresa, charlas o conferencias y organizaciones de jornadas.

Dime, ¿qué retos os planteáis, en CROEM y en concreto en tu departamento, de aquí a 2012? ¿qué dificultades prevéis que vais a encontrar?

En primer lugar y más a corto plazo, lograr la plena implantación de un nuevo sistema de gestión informatizada de la Bolsa de Trabajo.

Después, a medio y largo plazo, queremos posicionar el servicio de orientación como referente regional en el ámbito del empleo y la información profesional.

Y por supuesto, mantener un servicio de calidad y un trato cálido a cada una de las personas que son atendidas en CROEM, proporcionado una información útil en su proceso de búsqueda de empleo.

¿Cuánto tiempo lleváis trabajando con Person?

Colaboramos con Person desde su creación y con algunos de los profesionales que hoy forman parte del equipo ya habíamos trabajado en su paso por otras empresas.

Cuéntame en qué os está ayudando Person últimamente. ¿Qué proyectos tenéis en marcha? ¿qué acogida han tenido?

A parte de otras colaboraciones puntuales, Person colabora con el Servicio de Orientación Profesional de CROEM en dos proyectos de carácter anual:

• el programa de seminarios de cultura empresarial que realizamos con el objetivo de sensibilizar a jóvenes estudiantes de las posibilidades que les brinda el autoempleo
• la organización del encuentro de orientación profesionales de la Región de Murcia, una jornada de trabajo técnico con profesionales del área que ejercen en otros servicios de empleo de ámbito público o privado y con carácter local, autonómico, especializado o generalista.

De todos los proyectos que habéis realizado hasta ahora, ¿cuál te gustaría destacar?

Más que destacar un proyecto en concreto me gustaría destacar algunas de las características que han marcado su colaboración con este servicio, como por ejemplo la calidad de una oferta especialidad y diferenciada, la rápida respuesta en la solución de problemas o incidencias, la calidez y el cariño con el que siempre responden a nuestras solicitudes, etc. Pero sobre todo la sincronía que se produce entre los equipos de trabajo en Person y en CROEM, que les hacen funcionar como uno sólo.

¿Qué pedirías que tuviera Person en el futuro?

Espero que siga creciendo sin perder el trato personal y el gusto por los detalles que ahora tienen.

¿Qué cosas te gustaría que pudiese aportarte la página? ¿qué cosas piensas que podrían serte útiles?

Un área de recursos de información y documentación, una agenda de noticias y eventos compartida.

¿Te atreverías a decir, en una palabra, o en una frase qué os aporta Person? ¿en cuál?

Sí, para mí son una parte más de esta organización.